Podcast

Rozmawiamy o jednej z najważniejszych, ale i najczęściej niedocenianych kwestii podczas wdrożeń systemów IT – metodyce projektowej. Naszym gościem jest Paweł Musiej, współzałożyciel firmy 7F Technology Partners, który dzieli się swoim doświadczeniem z realizacji projektów wdrożeniowych prowadzonych zarówno w podejściu Agile, jak i Waterfall. Wspólnie analizujemy, jak zmieniają się potrzeby klientów, jak dziś wygląda rola konsultanta w projekcie i dlaczego zespół wdrożeniowy to fundament sukcesu. Paweł mówi także o tym, jak zabezpieczyć projekt przed rotacją kadry, dlaczego dobra analiza i dokumentacja to wciąż nieodzowny element oraz jakie kompetencje będą kluczowe w przyszłości. To wartościowa rozmowa dla firm planujących wdrożenie systemu – ERP, CRM czy innego – oraz dla wszystkich, którzy chcą zrozumieć, dlaczego sukces projektu to nie tylko kwestia technologii, ale przede wszystkim dobrze dobranej metodyki i ludzi.

Czy dziś firma może rozwijać się w e-commerce bez własnego sklepu? A może lepiej postawić wszystko na marketplace? W tym odcinku rozmawiamy z Łukaszem Różalskim, CEO agencji Lampart Expert, o tym, jak firmy podejmują decyzje dotyczące sprzedaży online i dlaczego nie ma jednej, uniwersalnej ścieżki. Poruszamy temat marż i preferencji klientów, potencjału dropshippingu, a także tego, kiedy producent powinien wdrożyć własny sklep internetowy, a kiedy skupić się na obecności w marketplace’ach. Łukasz dzieli się obserwacjami z polskiego rynku, opowiada o zależności między skalą firmy a wyborem platformy oraz o tym, jaką rolę odgrywa edukacja i świadomość cyfrowa w procesie decyzyjnym.

Rewdrożenie systemu ERP – brzmi poważnie i często budzi niepokój. Czy słusznie? W tym odcinku rozmawiamy z Wojciechem Mazgajem, współwłaścicielem firmy YOSI.PL, który na co dzień prowadzi firmy przez proces ponownego wdrożenia systemów ERP – w tym m.in. Comarch ERP. Czym właściwie jest rewdrożenie? Czy zawsze wiąże się ze zmianą systemu? Jakie są jego rodzaje i kiedy warto je rozważyć? W rozmowie poruszamy też temat typowych wyzwań, roli usług serwisowych i SLA, a także pytamy, czy rewdrożenie może być trudniejsze od wdrożenia „od zera”. Wojciech dzieli się doświadczeniem z największego rewdrożenia, jakie realizowano w YOSI oraz wskazuje, jak rozpoznać, że klasyczna optymalizacja to za mało, a czas na głębsze zmiany. Jeśli Twój system działa, ale… coś nie gra – ten odcinek może pomóc Ci zrozumieć, co dalej.

Po raz pierwszy w naszym podcaście oddajemy głos nie dostawcy, lecz KLIENTOWI systemu ERP! To wyjątkowa okazja, by usłyszeć historię wdrożenia prosto od osoby, która na co dzień korzysta z oprogramowania – bez marketingowych haseł, za to z realnymi doświadczeniami i wnioskami. Naszą gościnią jest Beata Kardasz, Starsza Specjalistka ds. Analiz Zakupowych w OneDayMore, która opowiada o wdrożeniu Odoo ERP realizowanym przez firmę Macopedia. Rozmawiamy o tym, jak wyglądały początki projektu, które momenty były najtrudniejsze i jak system sprawdził się w praktyce – szczególnie w pracy działu zakupów. Beata dzieli się swoimi doświadczeniami z etapu testów, Go-Live’u, szkoleń i kontaktu z dostawcą, ale też szczerze mówi o tym, co można było zrobić lepiej. To wartościowa rozmowa dla każdego, kto planuje wdrożenie ERP i chce spojrzeć na ten proces oczami klienta.

W tym odcinku rozmawiamy z Wojciechem Klepaczką, Delivery Lead w 7F Technology Partners, o jednym z kluczowych, a często niedocenianych etapów wdrożenia systemu ERP – migracji danych. To właśnie od jakości tego procesu zależy nie tylko płynny start nowego systemu, ale również wiarygodność danych i efektywność operacyjna firmy po uruchomieniu. Wojciech szczegółowo wyjaśnia, dlaczego migracja nie powinna być traktowana jako techniczny dodatek na końcu projektu, lecz jako pełnoprawny etap, który wymaga planowania, testów i zaangażowania po stronie klienta. W rozmowie poruszamy też kwestie związane z odpowiednim momentem na migrację, rolą zespołu wdrożeniowego, a także znaczeniem wsparcia sponsora projektu. Nie zabrakło tematów trudnych – mówimy wprost o różnicach między estymowanym budżetem a rzeczywistymi kosztami, przyczynach opóźnień i procesach, które mogą wspierać (lub sabotować) ten etap wdrożenia. To praktyczna rozmowa dla każdego, kto planuje lub właśnie wdraża system ERP.

W tym odcinku gościmy ponownie Łukasza Różalskiego, CEO agencji Lampart Expert, który dzieli się swoim doświadczeniem związanym z wdrożeniami sklepów internetowych na PrestaShop. To konkretna i szczera rozmowa o tym, dla kogo ta platforma sprawdza się najlepiej, jakie ma ograniczenia i ile realnie kosztuje jej wdrożenie. Rozmawiamy o tym, czy lepiej wdrażać sklep samodzielnie, z freelancerem czy agencją, oraz czy analiza przedwdrożeniowa zawsze jest konieczna. Łukasz opowiada też, jak wygląda praca z kodem PrestaShop, kiedy warto rozważyć dedykowane modyfikacje, a także czy każda branża odnajdzie się na tej platformie. Na koniec poruszamy temat wyboru odpowiedniego software house’u, wad platformy oraz typowych błędów, których warto uniknąć przy migracji lub uruchamianiu sklepu od zera. Jeśli myślisz o rozwoju swojego e-commerce – ten odcinek to obowiązkowa pozycja. Miłego oglądania!

W ostatnim odcinku serii „DMS w Pigułce” gościem jest ponownie Marcin Pichur – Regionalny Wiceprezes Sprzedaży w DocuWare. Tym razem skupiamy się na tematach, które często decydują o powodzeniu (lub fiasku) cyfrowej transformacji w obszarze zarządzania dokumentami. Rozmawiamy o podejściu zarządów do inwestycji w DMS, oporze działów księgowych, realiach pracy z dokumentami mimo wdrożenia systemu, a także o kluczowej kwestii bezpieczeństwa danych w chmurze. Zastanawiamy się, ile tak naprawdę kosztuje wdrożenie DocuWare, co wpływa na ROI i jak system radzi sobie w nietypowych scenariuszach. Na koniec zaglądamy w przyszłość i rozważamy, jak będą ewoluować systemy DMS. To praktyczna i konkretna rozmowa dla każdego, kto rozważa digitalizację procesów dokumentowych w swojej firmie. Miłego oglądania!

W pierwszym odcinku mini-serii o wdrożeniu Odoo ERP w OneDayMore rozmawiamy z Marcinem Pieczyńskim – Odoo Developerem z Macopedii. To właśnie z jego perspektywy – jako dostawcy i opiekuna wdrożenia – poznajemy kulisy rozpoczęcia projektu, wybór systemu, przebieg analizy i etapów implementacji. Zaglądamy za kulisy współpracy, mówimy o największych wyzwaniach, momentach przełomowych i tym, jak z biegiem czasu system był skalowany do potrzeb rosnącej firmy. Marcin opowiada też o integracjach z e-commerce, dedykowanych rozwiązaniach dla ODM oraz planach na dalszy rozwój systemu. To dopiero początek – w kolejnych dwóch odcinkach usłyszysz, jak wdrożenie wyglądało z perspektywy zespołu OneDayMore. Miłego oglądania!

Odpowiednie zarządzanie zmianą w organizacji stojącej przed wdrożeniem nowego rozwiązania to klucz do sukcesu całego przedsięwzięcia. Implementacja technologii to poważny krok dla każdego biznesu, dlatego niezwykle istotne jest odpowiednie przygotowanie zespołu. Mieliśmy okazję porozmawiać na ten temat z Emilem Natilem, COO w 7F Technology Partners, który dzięki swojemu doświadczeniu doskonale zna realia wdrożeń. Emil opowiedział m.in. o tym, jak dobrać osoby do zespołu wdrożeniowego, jak je przygotować, jakie role powinny pełnić, jak powinna wyglądać komunikacja oraz jakie zagrożenia wiążą się ze zmianą. Zachęcamy do obejrzenia całego odcinka – na końcu Emil dzieli się praktycznymi wskazówkami dla firm, które obawiają się, że nie poradzą sobie z zarządzaniem zmianą zgodnie z najlepszymi praktykami. Miłego oglądania!

W trzecim odcinku serii „DMS w Pigułce” rozmawiamy z Marcinem Pichurem z firmy DocuWare o kluczowych aspektach cyfrowej transformacji w obszarze zarządzania dokumentami. Tematem przewodnim jest dojrzałość cyfrowa polskich firm na tle klientów zagranicznych oraz to, jak rozwiązania chmurowe i technologia OCR zmieniają sposób pracy z dokumentami. Poruszamy również różnice między systemami on-premise a chmurowymi, zastanawiamy się, czy DMS można wdrożyć bez integracji z ERP oraz jakie są typowe wyzwania wdrożeniowe i oczekiwania klientów. Marcin opowiada też o tym, jak wygląda wsparcie po zakończonym projekcie i dlaczego rozwój systemu po implementacji jest tak ważny. Jeśli interesuje Cię, jak skutecznie cyfryzować dokumenty i usprawnić procesy w firmie – ten odcinek jest właśnie dla Ciebie.