Nowy raport opisuje przejście od systemów rejestrujących zdarzenia do platform wspierających wykonanie procesów. Dla firm produkcyjnych oznacza to konieczność połączenia danych, planowania, operacji i AI — właśnie w tym kierunku rozwijana jest architektura Infor CloudSuite. Tempo zmian rynkowych, zakłócenia w łańcuchach dostaw i presja na koszty coraz częściej przekraczają możliwości organizacji, w których informacja musi przejść przez kilka działów, raportów i spotkań, zanim zamieni się w działanie. Problemem nie jest już brak danych, coraz częściej jest nim dystans między sygnałem a decyzją — i koszt reakcji podjętej za późno. W raporcie „Introducing ERX, the Intelligent and Autonomous Next Generation of ERP” Gartner wprowadza pojęcie ERX — Enterprise Resource Execution. Opisuje w ten sposób ewolucję ERPz systemu rejestrującego zdarzenia w stronę środowiska, które interpretuje informacje, wspiera decyzje i uruchamia działania w procesach biznesowych. System może wiedzieć, co się stało. Firma nadal może reagować za późno Przez lata ERP porządkowało finanse, zakupy, produkcję, magazyn i sprzedaż. W wielu organizacjach na tym fundamencie narosły jednak modyfikacje, ręczne obejścia i dodatkowe aplikacje. Powstały systemy stabilne, ale coraz mniej zdolne do szybkiego reagowania. Punkt pęknięcia pojawia się wtedy, gdy niedobór surowca jest widoczny, lecz za późno trafia do planisty. Zmiana popytu zostaje zauważona, ale harmonogram nie nadąża. Odchylenie jakościowe jest zapisane w systemie, lecz jego wpływ na produkcję i realizację zamówień nadal trzeba ustalać ręcznie. ERX ma przesuwać ERP z roli systemu ewidencji w stronę systemu ciągłego wykonania i inteligencji. Nie oznacza to końca ERP, lecz wzrost oczekiwań wobec jego roli. Block Quote Produkcja ma dane, na których AI może realnie pracować Firmy produkcyjne działają na danych strukturalnych i regułach: recepturach, listach materiałowych, marszrutach, stanach magazynowych, partiach, harmonogramach czy parametrach jakościowych. Dzięki temu produkcja, logistyka i supply chain są naturalnymi obszarami rozwoju inteligentnego wykonania procesów. System może wcześniej wykrywać odchylenia, analizować ich wpływ na plan, proponować korekty lub uruchamiać obsługę wyjątków. Warunek jest jednak prosty: dane muszą być wiarygodne, proces jasno opisany, a odpowiedzialność za decyzje świadomie określona. AI nie naprawia chaosu.Co najwyżej pomaga mu szybciej biegać. Infor CloudSuite: branżowy kontekst przed warstwą AI Infor rozwija architekturę zgodną z kierunkiem opisywanym przez Gartnera: branżowe rozwiązania CloudSuite, platformę integracyjną, dane, workflow, AI, automatyzację, planowanie oraz warstwy wykonawcze takie jak MES, WMS i PLM. Najważniejszy jest jednak kontekst branżowy. Ogólny model AI może znać definicję wydajności surowca, ale nie zna parametrów konkretnej partii, ograniczeń zbiornika ani skutków zmiany sekwencji produkcji. W produkcji przemysłowej nie zna sam z siebie konfiguracji wyrobu, aktualnego BOM-u czy wpływu zmiany konstrukcyjnej na termin realizacji. Wartość AI pojawia się dopiero wtedy, gdy system rozumie dane w ich procesowym i branżowym kontekście. Chmura jest fundamentem, nie metą Gartner zwraca uwagę, że firmy odkładające migrację do chmury, integrację danych i clean core mogą budować nie tylko dług technologiczny, ale również operacyjny. Jednocześnie samo przejście do chmury nie tworzy jeszcze ERX. Przeniesienie ręcznych obejść i niespójnych danych do nowszej infrastruktury zmienia adres problemu, a nie jego mechanizm. Pytanie nie brzmi więc już: „czy mamy ERP?”. Brzmi: czy obecna architektura pozwala szybciej zamieniać informację w decyzję, ograniczać ręczne obejścia i odzyskiwać kontrolę nad procesami. O iPCC iPCC jest polskim partnerem Infor, wyróżnionym nagrodą „EMEA Emerging Resell Distribution Partner of the Year”. Firma wspiera przedsiębiorstwa w porządkowaniu procesów biznesowych, integrowaniu informacji i budowaniu większej sterowności działania. Łączy kompetencje doradcze, wdrożeniowe i technologiczne z rozumieniem realnych wyzwań operacyjnych organizacji —od planowania i koordynacji pracy po przepływ danych, kontrolę kosztów i podejmowanie decyzji.

– Skala wykorzystania rozwiązań agentowych przez klientów Comarch ERP zaskoczyła nas samych, a jesteśmy obecnie w fazie Friends & Family. W testach bierze udział aktualnie blisko 100 klientów – mówi Tomasz Stachlewski, Chief Technology Officer w Comarch ERP. Comarch rozpoczął 1,5 miesiąca temu testy swoich rozwiązań agentowych w produktach ERP: Comarch ERP XL, Comarch ERP Optima, Comarch Betterfly, WMS. BI Point, Mobile czy e-Sale. Obecnie testowanych jest 19 rozwiązań agentowych. Block Quote Do tej pory agentów AI od Comarch użyto w trakcie pilotażu ponad 300 tys. razy. Klienci przetworzyli już niemal 100 tys. dokumentów, a liczba ta stale rośnie.  Pilotaż potrwa jeszcze kilka tygodni. Premiera komercyjna agentów AI planowana jest na wrzesień.  „To coś, na co czekaliśmy” Wewnętrzne testy przeprowadzone przez zespoły produkcyjne Comarch pokazują, że czas weryfikacji kontrahenta przy użyciu rozwiązań agentowych spadł o 92 proc., a przetwarzanie rozliczeń może być nawet 100 razy szybsze. Potwierdzają to również pierwsze opinie klientów.Rozwiązanie przetestowała m.in. firma ASAJ, która używa agentów AI od Comarch do automatyzowania rozliczania wyciągów bankowych w Comarch ERP XL. Testy przeprowadzone na dużych wolumenach danych dowiodły, że wyciągi zawierające tysiące pozycji mogą zostać sparowane z dokumentami handlowymi w ciągu kilku minut, przy bardzo dobrej skuteczności. – Rozwiązanie oceniamy bardzo pozytywnie, to coś, na co czekaliśmy i będziemy je wykorzystywać w naszej codziennej pracy. Szczególnie ważne są dla nas dwie kwestie: to, że agent AI znacząco skraca czas obsługi rozliczeń, oraz że daje możliwość dalszego doskonalenia jakości parowania zapisów. Agent AI weryfikuje 1000 pozycji w 3 minuty, co wcześniej zajmowało 6 godzin. To potwierdza, że kierunek rozwoju Comarch ERP XL w stronę agentów AI przynosi realne korzyści biznesowe i może stanowić ważne wsparcie również w kolejnych obszarach pracy z systemem – mówi Piotr Prokurat, Dyrektor IT w ASAJ. Zaawansowana technologia pod pełną kontrolą człowieka Comarch, rozwijając agentów AI, pokazuje, że idzie o krok dalej i działa ramię w ramię z klientami korzystającymi z rozwiązań ERP. Block Quote Wdrażanie nowoczesnych mechanizmów automatyzacji naturalnie budzi pytania o bezpieczeństwo. Comarch zapewnia, że agenci AI działają natywnie wewnątrz ekosystemu firmy. Dane klientów przetwarzane są wyłącznie na terenie Unii Europejskiej, nie opuszczają bezpiecznego środowiska i w żadnym wypadku nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Co więcej, agent AI nie podejmuje samodzielnych decyzji operacyjnych – jego rola to wsparcie i inteligentne podpowiadanie rozwiązań, ale ich ostateczna weryfikacja i zatwierdzenie każdorazowo należą do człowieka (podejście human-in-the-loop). Wdrożeniu agentów AI towarzyszy intensywna edukacja rynku przez ekspertów Comarch. Firma niedawno opublikowała specjalny white paper, w którym opisane są: działanie agentów, różnice między nimi a tradycyjną automatyzacją oraz przykłady ich wykorzystania w systemach ERP. Z e-bookiem można zapoznać się tutaj>>> Comarch organizuje również webinar, podczas którego eksperci wyjaśnią, jak agenci AI działają w praktyce w ekosystemie Comarch ERP: od automatycznej kategoryzacji i księgowania faktur, przez ochronę przed fałszywymi fakturami z KSeF, po automatyczne parowanie przelewów. Szczegóły>>>

Filip Marcinkiewicz objął stanowisko Senior Manager Sales & Marketing Poland w Proalpha Polska. W nowej roli będzie odpowiadał za rozwój i realizację strategii sprzedażowo-marketingowej firmy na polskim rynku, koordynację działań obu obszarów oraz dalsze wzmacnianie relacji z przedsiębiorstwami produkcyjnymi. Dotychczas pełnił funkcję Area Sales Managera. Jednym z jego kluczowych zadań będzie zacieśnienie współpracy między sprzedażą i marketingiem na każdym etapie kontaktu z klientem. Filip Marcinkiewicz będzie również wspierał rozwój zespołu, doskonalenie procesów sprzedażowych oraz umacnianie pozycji Proalpha jako partnera cyfrowej transformacji firm produkcyjnych. Filip Marcinkiewicz. fot. Proalpha Polska Filip Marcinkiewicz dołączył do Proalpha Polska w czerwcu 2023 roku jako Area Sales Manager. Od tego czasu doradzał przedsiębiorstwom produkcyjnym w wyborze rozwiązań wspierających optymalizację procesów, kontrolę kosztów i cyfrową transformację. Wcześniej przez ponad 15 lat zajmował się sprzedażą rozwiązań B2B dla przemysłu. Block Quote O Proalpha Polska Proalpha Polska jest częścią międzynarodowej Grupy Proalpha, która od ponad 30 lat wspiera przedsiębiorstwa produkcyjne w cyfrowej transformacji. Firma działa w Polsce od ponad 20 lat, dostarczając system ERP oraz zintegrowane aplikacje biznesowe wspierające m.in. produkcję, logistykę, finanse, sprzedaż i zarządzanie przedsiębiorstwem. Rozwiązania Proalpha pomagają firmom porządkować procesy, efektywniej wykorzystywać dane i podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.