News
KajaGrabowiecka
KajaGrabowiecka
MarekMac
Popularne
Główna
Deska po desce, moduł po module. Jak technologie ERP wspierają wznoszenie drewnianych domów?
Drewniane domy kojarzą się z ciepłem, wyjątkową estetyką i ponadczasowym stylem. Te klasyczne wartości w nowoczesnej odsłonie odkrywa przed klientami firma Multicomfort, która buduje modułowe domy z drewna. Swoje plany i konstrukcje opiera na nowych technologiach, korzystając z oprogramowania Comarch ERP XL. Skalę możliwości Multikomfort najlepiej oddają liczby: każdego dnia firma produkuje 450 m2 konstrukcji ściennych, a wykonanie klasycznej więźby dachowej zajmuje zaledwie… dwie godziny. Taka wydajność nie byłaby możliwa bez dopasowanych narzędzi informatycznych, których w tej organizacji nie brakuje. Technologia w postaci systemu Comarch ERP XL usprawnia dzisiaj w przedsiębiorstwie procesy od A do Z – od wyceny ogólnej i szczegółowej realizacji, przez produkcję, aż do sprzedaży i rozliczenia poszczególnych etapów budowy. A to nie koniec, bo firma zintegrowała system ze swoim programem projektowym. Jak to wpływa na zwinność operacyjną? Block Quote Dzięki temu „zaczytaniu” pliku z listą materiałów tworzone są – automatycznie – technologie produkcyjne do cięcia, montażu i prac dodatkowych. Po tym generowane jest zlecenie produkcyjne. Cyfryzacja poprzez integrację Ewolucję procesów w Multicomfort można podsumować jednym słowem: digitalizacja. Nowy system przyspieszył cyfryzację firmy przez pełną integrację działów sprzedaży, produkcji, księgowości, kadr i magazynu. Block Quote Zarządzanie dokumentami w organizacji wspiera dedykowana aplikacja Comarch BPM, która odpowiada za fakturowanie, zamówienia i technologię produkcyjną. Usprawnia też ilościową wycenę niezbędnych elementów składowych budynku. Po zatwierdzeniu system automatycznie generuje dokument wyceny surowcowej, co pozwala na oszacowanie kosztów surowców i usług potrzebnych do produkcji, przykładowo, ściany szkieletowej. Narzędzie pomaga też m.in. w uśrednieniu cen surowców dla ostatnich 30 dni, czy predefiniowaniu współczynników zużycia surowców. Efekt? Tak dokładnie wyliczone wartości są sumowane w grupy kosztów, co pozwala na określenie realistycznego kosztorysu budowy. Każdy, kto budował dom, wie, jak jest to ważne. Narzędzie oblicza również wartość sprzedaży z uwzględnieniem ręcznie wprowadzonej marży. “Jedno kliknięcie, no może kilka” Multicomfort korzysta też z Comarch MES i Bi Point. Ta pierwsza aplikacja usprawnia działania produkcyjne, przenosząc ustalenia zapisane w systemie na halę fabryczną. Monitoruje czas realizacji, generuje niezbędne dokumenty, zarządza surowcami. Słowem: precyzyjnie śledzi i nadzoruje powstanie poszczególnych elementów budynku w czasie rzeczywistym. Narzędzie integruje się z Comarch WMS, ułatwiając zarządzanie magazynem. Z kolei BI Point to analityczne serce realizacji. Wspomaga rozliczanie budowy, pozwalając na porównanie planu z tym, co faktycznie zostało wykonane. Narzędzie to nie tylko analizuje postępy, ale też pomaga w identyfikacji najczęściej wykorzystywanych surowców. – Comarch ERP XL to ogromne ułatwienie pracy – mówi Łukasz Dziedzic. – Koniec z tabelkami, koniec z ręcznym przepisywaniem danych. Jedno kliknięcie, no może kilka, i cała firma wie, co trzeba robić – podsumowuje. Za wdrożenie odpowiadał Partner Comarch, firma ERP Serwis.
Comarch
DocuWare przyszłości. Kiedy? Właśnie teraz!
Nowy interfejs, aplikacja mobilna nowej generacji i Aura, inteligentny asystent AI wbudowany bezpośrednio w DocuWare. Podczas DocuWorld 2026 zobaczyliśmy, jak wygląda przyszłość pracy z dokumentami. Przyszłość, która właśnie nadeszła. Jeszcze kilka lat temu systemy DMS kojarzyły się głównie z cyfrowym archiwum. Miejscem, do którego trafiają faktury, umowy i dokumenty „na wszelki wypadek”. Dziś ta definicja zdecydowanie trąci myszką. Podczas tegorocznego DocuWorld 2026 DocuWare pokazał coś znacznie większego niż kolejną aktualizację interfejsu. Zobaczyliśmy mianowicie wizję nowego sposobu pracy z informacją – szybszego, bardziej intuicyjnego i wspieranego przez AI. I co najważniejsze: ta przyszłość nie jest planem na „kiedyś”. Ona właśnie się zaczęła. Koniec epoki „szukania dokumentów” Wyobraźmy sobie sytuację, która przydarzyć się może każdemu – nagła i gwałtowna burza. Do firmy logistycznej docierają informacje o spowodowanych nią dużych opóźnieniach. Trzeba ustalić, których klientów dotyczą wyjątki zapisane w umowach SLA, gdzie obowiązują klauzule siły wyższej i które dostawy mimo wszystko powinny zostać zrealizowane zgodnie z kontraktem. Zaczyna się ręczne przeszukiwanie dokumentów. Ktoś otwiera kolejne PDF-y, analizuje załączniki, porównuje wersje umów i szuka zapisów ukrytych głęboko w treści kontraktów. Mija pół godziny. Potem godzina. Właśnie tutaj zaczyna się przyszłość. Bo zamiast ręcznego przeszukiwania dokumentów użytkownik po prostu pyta: „Którzy klienci nadal muszą otrzymać dostawy mimo opóźnienia spowodowanego burzą?”. AI analizuje dokumenty, porównuje zapisy, wskazuje źródła i podaje odpowiedź wraz z cytatami z konkretnych umów. To nie jest „oderwany od rzeczywistości” chatbot. To AI, które rozumie dokumenty firmy. Aura – sztuczna inteligencja, która naprawdę pracuje z dokumentami Aura to nowy inteligentny asystent AI zintegrowany bezpośrednio z platformą DocuWare. Jego rola nie polega na generowaniu ogólnych odpowiedzi. Aura działa na rzeczywistych danych organizacji i ma dostęp do dokumentów zgodnie z istniejącymi uprawnieniami użytkowników. Co dzięki niej można robić? Zadawać pytania w języku naturalnym, wyszukiwać informacji w wielu repozytoriach jednocześnie, generować podsumowania dokumentów, porównywać wiele umów czy faktur i wreszcie otrzymywać odpowiedzi wraz ze wskazaniem źródła informacji. To ogromna zmiana filozofii pracy. Bo użytkownik nie musi wiedzieć, gdzie szukać, po jakim indeksie ani według jakiej nazwy dokumentu. Wystarczy, że wie, czego szuka i po prostu o to zapyta. Nowy DocuWare to więcej niż nowy wygląd Aura jest częścią większej transformacji platformy w New DocuWare. To nowa generacja klienta webowego i aplikacji mobilnej, zaprojektowana od podstaw z myślą o współczesnym doświadczeniu użytkownika. I to widać od pierwszego uruchomienia. Nowy interfejs jest minimalistyczny, nowoczesny i znacznie bardziej intuicyjny. Oczywiście, pierwsze wrażenie użytkownika ma dziś ogromne znaczenie, zmiany nie dotyczą jednak tylko wyglądu. Wśród najważniejszych wymienić warto: wyszukiwanie w wielu repozytoriach jednocześnie, uproszczone zadania i workflow, płynniejsze działanie widoku dokumentów, aplikację mobilną, która staje się realnym narzędziem pracy „w ruchu”. Co ważne, przejście do nowego środowiska jest łagodne. Klasyczny i nowy klient będą działać równolegle, a użytkownicy będą mogli przełączać się między nimi bez konieczności migracji danych. To o tyle rozsądne podejście, że rewolucja technologiczna nie może oznaczać chaosu operacyjnego. AI w standardzie Jeszcze niedawno AI w systemach biznesowych było traktowane jako eksperyment albo ciekawostka do pokazania na konferencji. Dziś sytuacja wygląda inaczej. W DocuWare sztuczna inteligencja jest integralną częścią codziennej pracy z dokumentami. Aura nie będzie osobnym modułem „dla wybranych”. Została wbudowana bezpośrednio w nową platformę. To ważny sygnał dla rynku. Firmy nie szukają miejsca do przechowywania dokumentów. Szukają narzędzi, które pomogą szybciej podejmować decyzje, ograniczać chaos informacyjny i odzyskiwać czas pracowników. Bo największym problemem wielu organizacji nie jest dziś brak danych. Problemem jest nadmiar danych i brak czasu, by je przeanalizować. Lepsza obsługa procesów W praktyce New DocuWare wzmacnia zarządzanie procesami biznesowymi. Weźmy na przykład order to cash – od przyjęcia zamówienia, przez obieg dokumentów handlowych i logistycznych, aż po fakturę i płatność. Nowy interfejs, centralne wyszukiwanie oraz inteligentne workflow sprawiają, że wszystkie informacje związane z klientem i zamówieniem dostępne są w jednym miejscu. Handlowiec widzi status dokumentów, dział finansowy szybciej weryfikuje należności, a manager może błyskawicznie odnaleźć wąskie gardła procesu. Do tego Aura potrafi wskazać brakujące informacje, podsumować historię sprawy lub odnaleźć konkretne zapisy w dokumentach bez ręcznego przekopywania się przez repozytoria. Bezpieczeństwo pozostaje fundamentem Wraz z rozwojem AI pojawia się oczywiście pytanie o bezpieczeństwo danych, obszar, który dla DocuWare zawsze był kluczowy. Aura również wpisuje się w to podejście: działa zgodnie z rolami i uprawnieniami użytkowników, wykorzystuje dedykowaną infrastrukturę oraz spełnia wymogi europejskich regulacji dotyczących AI. To szczególnie ważne dla organizacji pracujących z dokumentami finansowymi, HR czy kontraktami. AI w biznesie nie może być wyłącznie „efektowne”. Musi być również przewidywalne, kontrolowalne i zgodne z przepisami oraz polityką bezpieczeństwa firmy. I właśnie na tym polega dziś prawdziwa transformacja cyfrowa. Nie na dokładaniu kolejnych narzędzi, lecz na tym, by technologia rozumiała kontekst naszej pracy. New DocuWare pokazuje, że przyszłość DMS nie kończy się na przechowywaniu dokumentów. To kierunek, w którym system staje się aktywnym uczestnikiem procesów biznesowych – pomaga podejmować decyzje, porządkować informacje i zdejmować z ludzi najbardziej czasochłonne zadania. I to jest właśnie standard DocuWare przyszłości. Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z DocuWare.
MarekTobolewski
System ERP dla klubów sportowych i NGO. Jak usprawnić cyfryzację i e-fakturowanie?
Codzienne funkcjonowanie klubów sportowych oraz organizacji pozarządowych (NGO) opiera się przede wszystkim na pasji. Administracja i księgowość, choć niezbędne, często schodzą na dalszy plan. Jednak zmieniające się przepisy – w tym obowiązkowy KSeF – sprawiają, że tradycyjne metody zarządzania dokumentacją przestają wystarczać. Jako dostawca oprogramowania dla biznesu podpowiadamy, jak przeprowadzić cyfrową transformację w tym sektorze. KSeF w sektorze NGO – dlaczego stanowi wyzwanie? Krajowy System e-Faktur (KSeF) to zmiana, która objęła już niemal wszystkie podmioty gospodarcze w Polsce. Wśród nich należy również uwzględnić związki sportowe i stowarzyszenia wystawiające faktury. Organizacje te muszą dostosować swoje systemy informatyczne do standardów Ministerstwa Finansów. Od 01-01-2027 r. obowiązek KSeF będzie obejmował wszystkie podmioty w tym NGO, bez względu na wartość sprzedaży. Warto być wcześniej gotowym na ten dzień. Korzystanie z rozproszonych arkuszy kalkulacyjnych czy prostych, niezintegrowanych programów księgowych w środowisku KSeF zwiększa ryzyko błędów. Bezpiecznym rozwiązaniem jest system ERP. Przykładem takiego oprogramowania może być sBiznes, który integruje finanse, zakupy i sprzedaż w jednej bazie danych. Dzięki temu wysyłka i odbiór e-faktur odbywa się bezpośrednio z poziomu systemu. Oszczędza to czas i eliminuje pomyłki przy ręcznym przepisywaniu danych. System ERP dopasowany do realiów sportowych Wdrożenie oprogramowania w sektorze sportowym i NGO diametralnie różni się od projektów korporacyjnych. Kluby sportowe potrzebują narzędzi intuicyjnych i przyjaznych dla budżetu. Nowoczesny system ERP dla sportu powinien oferować: Modułowość (Optymalizacja kosztów): W przypadku sBiznes zastosowano architekturę modułową. To oznacza, że klub sportowy wdraża tylko te funkcje, których realnie potrzebuje (np. Księgowość, Personel, Fakturowanie, itp.). Pozwala to na szybkie uruchomienie systemu i radykalnie obniża koszty, Mobilność: Środowisko pracy w organizacjach sportowych jest dynamiczne. Część klubów preferuje pracę w nowoczesnej chmurze (model SaaS), co zapewnia dostęp do danych z dowolnego miejsca – nawet ze stadionu czy zgrupowania. Inne podmioty, chcąc zachować pełną kontrolę nad infrastrukturą danych, decydują się na instalację w tradycyjnej sieci lokalnej (on-premise), Szybkie wsparcie techniczne: W mniejszych klubach i organizacjach rzadko funkcjonują wewnętrzne działy IT. Dlatego pomoc techniczna w trybie online jest kluczowa dla ciągłości pracy. W przypadku sBiznes rekomendujemy pakiet Help Desk, który gwarantuje szybki kontakt z konsultantem i pomoc serwisową. Sukcesywne wdrożenie w praktyce Wiarygodnym sprawdzianem dla oprogramowania ERP jest jego codzienne funkcjonowanie w realnych strukturach sportowych. Przykładem udanej cyfryzacji jest Uczniowski Klub Sportowy Orbitek (UKS Orbitek). Działalność lokalnych klubów sportowych, takich jak UKS Orbitek, wiąże się z koniecznością niezwykle sprawnego zarządzania finansami przy minimalnym zapleczu administracyjnym. Zazwyczaj obowiązki te spoczywają na barkach wąskiego grona zaangażowanych działaczy lub działacza. Klub potrzebował stabilnego narzędzia, które usprawni bieżące procesy księgowe i fakturowanie, a jednocześnie nie obciąży nadmiernie skromnego budżetu organizacji. Wykorzystanie oprogramowania sBiznes przez UKS Orbitek udowadnia, że profesjonalne systemy ERP nie są zarezerwowane wyłącznie dla rozbudowanych związków sportowych. Dzięki modułowej budowie systemu, klub wdrożył elementy niezbędne do operacyjnego działania. Przejrzysty interfejs i intuicyjna obsługa sprawiły, że proces uruchomienia przebiegł błyskawicznie. W efekcie zarząd klubu zyskał wygodne narzędzie do prowadzenia rozliczeń, gwarantujące jednocześnie pełną gotowość technologiczną na obowiązek korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur. Wszystko to przy zachowaniu rygorystycznej dyscypliny kosztowej, co w przypadku organizacji typu UKS ma kluczowe znaczenie. Cyfryzacja jako naturalny krok w rozwoju NGO Wymogi prawne, takie jak wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur, są często traktowane jako obciążenie, jednak w praktyce stanowią katalizator pozytywnych zmian organizacyjnych. Wdrożenie sprofilowanego, intuicyjnego systemu ERP przestaje być domeną dużego biznesu. Dla klubów sportowych, stowarzyszeń i UKS-ów to przede wszystkim praktyczne narzędzie do automatyzacji procesów administracyjnych i zachowania transparentności finansowej. Odpowiednio dobrane oprogramowanie pozwala działaczom zminimalizować biurokrację i skupić zasoby na tym, co najważniejsze – na pracy z młodzieżą, wspieraniu zawodników i rozwoju sportu. FAQ – najczęstsze pytania i odpowiedzi Jak system ERP ułatwia e-fakturowanie? Zamiast ręcznie wgrywać pliki na rządowe portale, system sBiznes wysyła oraz pobiera dokumenty automatycznie za pomocą bezpiecznego połączenia. To eliminuje ryzyko błędów w numeracji czy formacie pliku. Czy muszę mieć własny serwer, aby korzystać z ERP? Niekoniecznie. Wybierając model chmurowy (SaaS), oprogramowanie ERP znajduje się na serwerach dostawcy. Firma z kolei otrzymuje dostęp za pomocą szyfrowanego łącza VPN. Czy nauka sBiznes ERP jest trudna? Z doświadczenia klientów sBiznes, proces wdrożenia systemu jest prosty i obejmuje tylko krótkie przeszkolenie przyszłych użytkowników. Obsługa systemu jest intuicyjna. Szkolenie lub pomoc techniczna odbywa się zwykle w trybie online. Można również zobaczyć przykładowe zastosowanie programu, umawiając prezentację na stronie internetowej sBiznes lub kontaktując się z dostawcą systemu.
sBiznes
Największe porażki wdrożenia systemów ERP
Z systemów ERP i CRM korzysta coraz więcej firm chcących podjąć wyścig o miano lidera w swojej branży. Zachęcone wizją zautomatyzowanej cyfryzacji, organizacje niejednokrotnie podejmują decyzję o zakupie i instalacji systemu. Niestety, historia otaczająca skomplikowany rynek rozwiązań IT dla biznesu pokazuje, że wdrożenia ERP miewają niechlubną reputację. Konsekwencje błędów na tym polu mogą położyć się długim cieniem na dalszej rentowności całego biznesu. Niewywiązanie się z umów i nieterminowe realizacje to jedne z najczęstszych przyczyn nieudanych projektów. Wymagające wdrożenia systemów ERP są zatem coraz częściej powierzane wyspecjalizowanym zewnętrznym firmom, które mają unieść ciężar transformacji najbardziej zawiłych procesów. Dlaczego wdrożenia systemów ERP bywają tak ryzykowne? Z badań przeprowadzonych przez Panorama Consulting Solutions wynika, że jeszcze w 2015 roku zaledwie 58 proc. Badanych przedsiębiorstw określiła proces instalacji ERP mianem sukcesu. Jednak w 2019 roku ta liczba poszybowała do aż 88 proc. Czy oznacza to, że rynek dojrzał i wdrożenia ERP przestały być wyzwaniem? Prawda może być nieco mniej optymistyczna. Wysoki wskaźnik może być efektem obniżonych standardów sukcesu, Firmy chcą uniknąć utraty reputacji związanej z porażką, decydując się na redefinicję sukcesu jako zaakceptowanie “czegokolwiek, co dostaną”, Czasami jedynym widocznym znakiem krytycznych błędów jest fakt, że strony spotykają się w sądzie. Szczegóły sporu rzadko w całości wychodzą na światło dzienne. Poniżej przedstawiamy najbardziej znane case study firm, w których plany cyfryzacji zderzyły się z twardą rzeczywistością. Oto najbardziej nieudane wdrożenia ERP ostatnich lat. Spektakularne porażki ERP w globalnych firmach Leaseplan: Nieudane wdrożenie systemu SAP W 2016 roku, po początkowo zadowalającej implementacji w australijskiej spółce zależnej, firma Leaseplan zleciła budowę nowego, głównego systemu leasingowego (CLS). Rozwiązanie oparte na technologii SAP miało obsłużyć transformację IT w aż 32 krajach. Z czasem jednak to wdrożenie systemu zaczęło generować liczne problemy. Na początku 2018 r. audytorzy ostrzegali przed brakami w zarządzaniu zmianami i dostępami użytkowników, zalecając szybkie usprawnienie kontroli. Do marca 2019 r. sytuacja wymykała się spod kontroli, przez co Leaseplan zrezygnował z projektu. Firma straciła 92 mln euro na sam proces. Kolejne miliony przeznaczono na doradztwo oraz restrukturyzację. W konsekwencji, udało się uratować zaledwie 14 mln euro z oddzielnie opracowanych modułów IT. Według raportów system nie nadawał się do cyfrowego świata. Jego monolityczny charakter znacząco ograniczał możliwości ulepszania usług. Ostatecznie firma powróciła do planów budowy systemu w pełni modułowego, umożliwiającego skalowalność. MillerCoors: Wdrożenie SAP, które skończyło się batalią sądową W branży alkoholowej, po latach konsolidacji przedsiębiorstw, MillerCoors funkcjonował w 2014 roku na siedmiu różnych instancjach oprogramowania SAP. Aby uporządkować środowisko IT, firma wynajęła HCL Technologies, aby uruchomić jeden, scalony system. Wdrożenia SAP często bywają określane jako “roll-out”, czyli uruchomienie systemu z użyciem gotowego wzorca, co ma przyspieszyć prace. Miało to być pokazowe zjednoczenie struktury informatycznej. Jednak pierwsze uruchomienie wykazało 8 krytycznych wad, 47 błędów wysokiego stopnia oraz tysiące mniejszych problemów podczas wsparcia powdrożeniowego. Niestety, w 2017 roku MillerCoors pozwał dostawcę na kwotę 100 milionów dolarów. Firma twierdziła, że personel HCL nie spełnił swoich obietnic. Dostawca odpowiedział własnym pozwem, twierdząc, że winę za porażkę ponosi wewnętrzna dysfunkcja w zarządzaniu MillerCoors. Ostatecznie spór rozwiązano polubownie w grudniu 2018 roku. Revlon: Jak nieudane wdrożenie ERP frustruje inwestorów Po głośnej fuzji w 2016 roku, gigant kosmetyczny Revlon połączył siły z Elizabeth Arden, Inc.. Wcześniej obydwie marki miały pozytywne doświadczenia z wdrożeniami ERP (Elizabeth Arden z Oracle, a Revlon z Microsoft Dynamics AX). Zdecydowano się jednak na nową architekturę – SAP S/4HANA. System roll-out miał jednak na tyle katastrofalny przebieg, że doprowadził do sabotażu pracy zakładu produkcyjnego w Północnej Karolinie. To wygenerowało milionowe straty w sprzedaży. Według samej firmy winny był “brak projektu i utrzymania skutecznej kontroli nad systemem”. Problem wywołał wyższe koszty wysyłki towarów i inne nieprzewidziane wydatki związane z ratowaniem obsługi klienta. Ostatecznie ta informatyczna wpadka wpłynęła na drastyczny spadek akcji firmy Revlon. To też doprowadziło do pozwania własnych akcjonariuszy. Lidl: Zderzenie biznesu z ograniczeniami standardu Fuzja potężnych procesów Lidla i SAP miała stanowić referencyjny punkt dla całej branży. Kooperacja rozpoczęła się w 2011 roku. Jednak w 2018 roku, po zainwestowaniu blisko 500 milionów euro, Lidl całkowicie wycofał się z projektu. Główną przyczyną tej porażki były rozbieżności w podejściu biznesowym. Lidl w swojej ewidencji skupiał się na cenie, jaką płacił za towar. Tymczasem dostarczony system inwentaryzacyjny domyślnie operował na cenach detalicznych, po których towar był sprzedawany. Lidl odrzucił zmiany własnych procedur, więc oprogramowanie musiało podlegać ciągłemu dostosowywaniu do nietypowych wymogów. W połączeniu ze zbyt dużą rotacją pracowników własnego działu IT Lidla, otrzymano gotową receptę na katastrofę ERP. National Grid: Infrastruktura kontra żywioł National Grid, przedsiębiorstwo energetyczne, zrealizowało 3-letni roll-out wdrożenia. Przekroczenie terminu “go-live” groziło kosztami liczonymi w dziesiątkach milionów dolarów i podniesieniem stawek dla klientów, które wymagały zgody rządu. Datę uruchomienia wskazano na 5 listopada 2012 r. Był to niecały tydzień po dewastacji obszaru przez Superstorm Sandy, pozostawiającego miliony obywateli bez dostępu do prądu. System aktywowano w samym środku tego chaosu. Skutki? Część pracowników dostawała za duże czeki z wypłatami, inni mniejsze, Około 15 tys. faktur od sprzedawców utknęło bez przetworzenia, Upadła wewnętrzna sprawozdawczość finansowa, co odcięło firmę od niezbędnych krótkoterminowych pożyczek ułatwiających zachowanie płynności. Integrator systemów, Wipro, zgodził się ostatecznie zapłacić 75 milionów dolarów odszkodowania. To jednak w żadnym stopniu nie pokryło realnych strat National Grid. Worth & Co: Roll-out, który doprowadził do pozwu Alternatywne technologie również niosą wyzwania. Worth & Co. to firma produkcyjna z Pensylwanii. W 2014 roku zatrudniła EDREi Solutions do instalacji pakietu E-Business Suite od Oracle. Termin planowany na listopad 2015 roku został przesunięty na luty 2016 roku. Oracle żądało zapłaty kolejnych 260 tys. dolarów na umowy wsparcia i szkolenia. Jednak oprogramowanie nadal nie działało prawidłowo. W 2017 roku Worth & Co. zrezygnowała z EDREi na rzecz innego integratora, Monument Data Solutions. Kolejny rok spędzono na nieskutecznych próbach dostosowania oprogramowania do celów firmy. Skończyło się to bezprecedensowym ruchem w 2019 roku. Worth & Co. złożyła pozew o 4,5 miliona dolarów przeciwko samemu gigantowi Oracle za zmarnowane licencje i szkolenia. Vodafone: Nieudane wdrożenie CRM Gdy brytyjski dostawca telekomunikacyjny Vodafone skonsolidował swoje systemy CRM na platformie Siebel, część profili użytkowników nie migrowała poprawnie. Problem stał się oczywisty, gdy konta klientów nie przypisywały dokonanych płatności. Doprowadziło to do grzywny 4,6 miliona funtów od brytyjskiego regulatora. Morał z tej historii jest oczywisty. Problemy prędzej czy później ujrzą światło dzienne. Woolworth’s Australia: Skutki zbyt długiego wdrożenia Australijska placówka czcigodnej sieci domów towarowych, znana czule jako „Woolies”, również borykała się z problemami. Firma przesiadła się z 30-letniego oprogramowania na SAP. Sieć przez kolejne 18 miesięcy nie mogła generować tygodniowych raportów zysków i strat z pojedynczych sklepów. Zawiodły nieudokumentowane codzienne procedury biznesowe. Wpływ na sytuację miało także odejście wykwalifikowanych pracowników w trakcie zbyt długiego, sześcioletniego wdrożenia ERP. Przez to utracono wiedzę instytucjonalną. PG&E: Wyciek danych Projektując nowe środowisko, firmy często przenoszą poufne dane ze starych systemów. W maju 2016 roku Chris Vickery, analityk ryzyka w firmie UpGuard, odkrył publicznie dostępną bazę danych. Zawierała ona 47 tys. Wpisów (komputery, serwisy) należącą do firmy PG&E. Była całkowicie otwarta i niezabezpieczona hasłem. Dane te zostały ujawnione przez zewnętrznego sprzedawcę, który obsługiwał wersję “demo” narzędzia do zarządzania środowiskiem IT. Nike: Just (Don’t) Do It! Potężna, wyceniana na 400 milionów dolarów modernizacja zaplanowana na 2000 rok miała wdrożyć u producenta obuwia centralny system ERP/CRM w połączeniu z łańcuchem dostaw. Zamiast tego zaserwowała firmie 100 milionów dolarów strat oraz spadek zapasów o 20 procent. Oprogramowanie i2 okazało się zbyt powolne i utrudniało integrację z innymi systemami. Oprócz tego, planiści firmy Nike zostali nieodpowiednio przeszkoleni z jego zastosowania przed trybem go-live. HP: Boleśnie kosztowny i długi projekt wdrożenia Konsolidacja wielu narzędzi pochłonęła 160 milionów dolarów w wyniku utraconych przychodów i zaległości. Było to pięć razy więcej niż zakładał wstępny biznesplan z 2004 roku. Menadżerowie wiedzieli o ryzyku, jednak jak opisał to dyrektor HP: “Mieliśmy serię małych problemów, z których żaden z osobna nie byłby zbyt duży, by go rozwiązać. Ale razem stworzyli idealną burzę”. Waste Management: Pozew z SAP W 2008 roku Waste Management, gigant utylizacyjny, pozwał SAP do sądu za niespełna 18-miesięczną instalację systemu ERP. Firma domagała się ponad 1 miliarda dolarów odszkodowania za nieuczciwy program sprzedaży. Jednak dostawca zgłosił zarzuty, że Waste Management rzekomo naruszyła umowę kontraktową z SAP. Spółka miała nie sprecyzować swoich wymagań wobec wdrożenia systemu. Nie zapewniła również odpowiednich osób decyzyjnych do obsługi projektu. W marcu 2010 r. doszło do arbitrażu, choć końcowy rezultat nie był zadowalający. Waste Management otrzymała zaledwie 77 milionów dolarów ugody. Nieudane wdrożenia ERP – czego możemy się od nich nauczyć? Omówiliśmy najbardziej spektakularne porażki wdrożeniowe. Warto więc zastanowić się nad tym, jak ich nie powtórzyć na własnym przykładzie. Wnioski ekspertów można sprowadzić do kilku krytycznych punktów: Zabezpiecz i oczyść dane przed migracją. Tym samym unikniesz zarówno chaosu z fakturami, jak i ewentualnych kar prawnych czy wycieków danych. Dokładnie udokumentuj bieżące procesy. System nie domyśli się wewnętrznych przyzwyczajen biznesu. Należy mu podać odpowiednie dane i procesy “na tacy”. Zadbaj o obecność personelu. Ktoś w firmie powinien czuć odpowiedzialność tego projektu i dbać o płynność zmian na szczycie organizacji. Zapobiegaj utarcie wiedzy. Dbaj szczególnie o tych specjalistów, którzy znają procesy biznesowe od podszewki. Jeśli odejdą w trakcie modyfikacji architektury, projekt szybko utraci kluczowy fundament. Planujesz wdrożenie systemu ERP lub innego rozwiązania IT w swojej firmie? Zachęcamy do wypełnienia formularzu dostępnego na koszt-wdrozenia.pl. Umożliwi to szybką, bezpłatną konsultację i odpowiedni dobór partnera wdrożeniowego. źródło: CIO.com
MarekMac
Zwlekasz z decyzją o wdrożeniu ERP? Sprawdź, dlaczego stagnacja kosztuje więcej niż zmiana
Wybór systemu do zarządzania przedsiębiorstwem to strategiczna operacja, która budzi naturalne obawy. Wyzwania decyzyjne, bariery finansowe czy lęk przed reorganizacją pracy sprawiają, że wiele firm odkłada cyfryzację na bliżej nieokreśloną przyszłość. Jednak w świecie nowoczesnej produkcji „później” często oznacza „za późno”. Brak decyzji o wdrożeniu ERP prowadzi do stagnacji, braku transparentności procesów i utraty konkurencyjności. Z tego artykułu dowiecie się, jak zneutralizować najczęstsze obawy i dlaczego Monitor ERP to partner, który przeprowadzi firmę przez ten proces bezpiecznie i sprawnie. Koszty wdrożenia Wdrożenie systemu ERP w sektorze MŚP jest postrzegane jako duży wydatek jednorazowy (licencje, infrastruktura, szkolenia). To najczęstsza bariera, która hamuje rozwój mniejszych zakładów. Wydatki na cyfryzację nie muszą być przytłaczające. Oferujemy elastyczne modele płatności i szereg możliwości licencyjnych dostosowanych do skali działania. Tym samym firma płaci za funkcjonalności, które realnie optymalizują Twoją produkcję, eliminując koszty zbędnych modułów. Zmiany organizacyjne Start nowego systemu ERP to zmiana nawyków całego zespołu. Firmy często obawiają się buntu załogi lub chaosu w codziennych operacjach podczas okresu przejściowego. Jak temu zaradzić? Kluczem jest transparentna komunikacja. Rzeczowa analiza procesów i włączenie pracowników w projekt już na etapie planowania pozwala zbudować poczucie współodpowiedzialności. ERP nie ma utrudniać pracy, lecz eliminować najbardziej uciążliwe i powtarzalne czynności. Czasochłonność W branży krążą mity o projektach IT ciągnących się w nieskończoność. Managerowie boją się, że wielomiesięczne zaangażowanie kluczowych osób sparaliżuje bieżącą działalność firmy. Rozwiązaniem jest postawienie na standardowy ERP. Przykładowo, Monitor ERP jest systemem zoptymalizowanym pod kątem firm produkcyjnych. Dzięki gotowym, sprawdzonym procesom, program jest szybko gotowy do pracy, a wdrożenie przebiega sprawnie, nie zaburzając ciągłości produkcji. Złożoność wyboru dostawcy Rynek systemów ERP jest nasycony, co utrudnia obiektywną ocenę ofert. Wybór niewłaściwego partnera to ryzyko niedopasowania narzędzia do specyfiki zakładu. Z naszej perspektywy uważamy, że warto wybrać dostawcę z doświadczeniem w branży. To przynosi dodatkowy komfort i stanowi pewnego rodzaju zabezpieczenie. Partner, który z sukcesem zrealizował setki wdrożeń w firmach o podobnym profilu, zna ich wyzwania od podszewki. To gwarantuje bezpieczeństwo i krótszy czas nauki systemu. Ryzyko niepowodzenia Obawa przed przekroczeniem budżetu lub niedowiezieniem zakładanych korzyści potrafi skutecznie powstrzymać inwestycję. Aby zminimalizować ryzyko, już na starcie należy sprecyzować wskaźniki KPI, ramy czasowe i budżet. Warto również zweryfikować opinie innych użytkowników – realne historie sukcesu są najlepszym dowodem na skuteczność rozwiązania. Brak zasobów i kompetencji Zdarza się, że firmy zainteresowane wdrożeniem ERP nie posiadają odpowiednich zasobów i kompetencji do zarządzania takim projektem. Czasami brakuje doświadczonych specjalistów, którzy mogliby czuwać nad realizacją. W przypadku Monitora ERP, konsultanci pozostają do dyspozycji nie tylko na etapie planowania projektu, ale również podczas codziennej pracy z nim. Dodatkowo, platforma Monitor Academy pozwala na szybkie i bezstresowe przeszkolenie pracowników w formie e-learningu. Priorytety biznesowe Często inne inicjatywy strategiczne spychają ERP na dalszy plan. Jednak w nowoczesnym biznesie to właśnie system ERP jest fundamentem, który umożliwia realizację pozostałych celów. Bez cyfrowego kręgosłupa firmy, skalowanie biznesu jest obarczone ogromnym błędem. Dlatego rekomendujemy przewartościowanie priorytetów. ERP to nie „dodatek”, lecz narzędzie do generowania oszczędności i budowania zysku. Lęk przed technologią Niektóre firmy mają trudności z zaufaniem nowej technologii. Szczególnie dotyczy to organizacji, które do tej pory korzystają z bardziej tradycyjnych metod zarządzania, np. arkuszy kalkulacyjnych. Tym samym, strach przed nieznanym i brak odpowiedniej wiedzy potrafią skutecznie powstrzymać decyzję o systemie ERP. Należy jednak pamiętać, że w dzisiejszych czasach cyfryzacja i automatyzacja procesów towarzyszą nam na każdym kroku. Nie inaczej jest w przypadku produkcji i szeroko pojętego biznesu. W dobie Przemysłu 5.0 trudno mówić o efektywnym zarządzaniu działalnością bez wsparcia systemu ERP. Zmiany procesów Wdrożenie często wymaga przemyślenia i przebudowy. Tym samym oznacza to wprowadzenie pewnych zmian w istniejących procesach biznesowych. Firmy często obawiają się, że będą one zbyt radykalne lub trudne do przeprowadzenia, z uwagi na przywiązanie do ugruntowanych metod. Natomiast nadrzędnym celem systemu ERP jest optymalizacja, a nie zaburzenie procesów biznesowych. Nawet jeśli ich restrukturyzacja będzie wymagana, z pewnością wpłyną one pozytywnie na funkcjonowanie firmy i jej rentowność. Dotychczasowe systemy Firmy często są przywiązane do posiadanych systemów i rozwiązań IT. Przerzucenie się na nowy program wiąże się z zerwaniem ze starymi nawykami. Niektórzy mogą to postrzegać jako ryzykowne. Przyzwyczajenie do starych schematów jest naturalne. Wzbudza to poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Jednocześnie jednak aktualny stan rzeczy może wywołać przestoje. Z biegiem lat, w porównaniu z innymi firmami, które dobrze prosperują i skalują, organizacja może ich nie dogonić. Dlatego warto zastanowić się, czy nie lepiej podążać za dynamicznym rynkiem i postawić na rozwój przedsiębiorstwa.
Monitor ERP System
Dlaczego startup zaowocuje na systemie ERP – i jak wdrożyć go z głową?
Mit założycielski większości startupów brzmi podobnie: genialny pomysł, garstka pasjonatów i twórczy chaos. Na początku Excel, darmowe komunikatory i prosta księgowość wystarczają. Jednak wraz z sukcesem przychodzi moment, w którym ten cyfrowy „domek z kart” zaczyna ograniczać rozwój. Pojawiają się tzw. silosy informacyjne. Działy przestają płynnie wymieniać się danymi. Zamówienia gubią się w gąszczu e-maili, a rzetelne wyliczenie marży staje się wyzwaniem. To moment, w którym inwestorzy zaczynają pytać o twarde dane, a zarząd rozumie, że dotychczasowe narzędzia hamują skalowanie. Odpowiedzią na te wyzwania jest system ERP. Dzięki technologii chmurowej przestał on być kosztownym przywilejem korporacji. Tymczasem właśnie dynamiczne młode firmy zyskują przewagę rynkową dzięki wczesnej cyfrowej transformacji. Dlaczego model chmurowy (SaaS) to dobra opcja dla startupu? Tradycyjne systemy ERP, czyli rozwiązania on-premise (instalowane lokalnie na serwerach w siedzibie firmy), wymagają ogromnych nakładów na start. Trzeba kupić sprzęt, wyposażyć serwerownię, zadbać o jej zasilanie awaryjne, a na koniec zatrudnić sztab specjalistów IT. Dla startupu to zamrożenie kapitału, który powinien być inwestowany w rozwój produktu i marketing. Cloud ERP (SaaS) odwraca tę logikę: Brak kosztów infrastruktury: Cały ciężar technologiczny – od wydajności po bezpieczeństwo danych – spoczywa na dostawcy. Startup potrzebuje jedynie dostępu do przeglądarki. Mobilność: Zespoły rozproszone po świecie mają dostęp do danych w czasie rzeczywistym – z warszawskiej kawiarni, pociągu do Ustki czy biura w Dolinie Krzemowej. Automatyczne, bezbolesne aktualizacje: W modelu takim jak RamBase Cloud ERP, system zawsze działa w najnowszej wersji, zgodnie z przepisami prawa, bez dodatkowych kosztów czy angażowania Twoich programistów. Bezpieczeństwo danych: Korzystasz z zaawansowanego szyfrowania i monitoringu zagrożeń, których samodzielne wdrożenie wiązałoby się z wysokimi kosztami. Skalowalność, czyli system, który rośnie wraz z firmą Jednym z największych błędów popełnianych przez founderów jest wdrażanie oprogramowania, które odpowiada wyłącznie na dzisiejsze potrzeby firmy. Tymczasem wzrost startupów rzadko jest liniowy. Gdy jedna kampania zwiększa wolumen zamówień dziesięciokrotnie, systemy niebędące ERP generują tzw. dług technologiczny. Jak chmurowy ERP umożliwia skalowanie? Płynne dodawanie użytkowników: W modelu chmurowym skalowanie systemu polega na kilku kliknięciach i dodaniu nowych kont. Nie trzeba martwić się o to, czy serwery „uciągną” większy ruch, Ekspansja zagraniczna: System wspiera wielojęzyczność i wielowalutowość. Otwarcie spółki-córki za granicą to po prostu nowa gałąź w istniejącym środowisku, Zarządzanie złożonością bez utraty wydajności: Gdy startup dojrzeje do bardziej zaawansowanej produkcji, wystarczy aktywować kolejne moduły. Zamiast budować architekturę IT z kilkunastu niepowiązanych ze sobą aplikacji, zyskujesz jedno, centralne źródło prawdy. To klucz do utrzymania kontroli nad szybko rosnącym biznesem. Przewidywalne koszty W środowisku startupowym nie ma miejsca na finansowe czarne dziury. Historycznie, wdrażanie ERP było właśnie taką dziurą. Przekroczone budżety, ukryte koszty licencji i niekończące się faktury za prace programistyczne skutecznie odstraszały młode firmy. Dziś, dzięki modelowi subskrypcyjnemu, finanse związane z oprogramowaniem biznesowym stają się transparentne i w pełni przewidywalne. W sprawdzonych modelach SaaS (których orędownikiem jesteśmy w RamBase), opłata subskrypcyjna nie jest tylko prawem do używania kodu. W tej jednej, przewidywalnej kwocie zawarte są koszty hostingu, utrzymania bezpieczeństwa, codziennych kopii zapasowych, wsparcia technicznego oraz przyszłych aktualizacji. Eliminujemy w ten sposób ryzyko nieprzewidzianych wydatków na „gaszenie pożarów” informatycznych. Wdrożenie szybkie niczym tempo rozwoju w startupie Tradycyjne wdrożenia systemów ERP kojarzą się z maratonem, który potrafi trwać od kilkunastu miesięcy do nawet kilku lat. Z perspektywy startupu, w którym strategia i model biznesowy potrafią zmienić się diametralnie w ciągu jednego kwartału, angażowanie się w wieloletni projekt IT jest mało racjonalne. Firma potrzebuje narzędzi, które zaczną przynosić zwrot z inwestycji jak najszybciej. W przypadku chmurowego ERP oferujemy gotowe procesy branżowe, oparte na przekonfigurowanych, najlepszych praktykach biznesowych. Opieramy się na latach doświadczeń z branży technologicznej i produkcyjnej. Proponujemy gotowe ścieżki procesów (np. od zamówienia do zapłaty, od zakupu surowca do wydania produktu), co drastycznie skraca czas analizy przedwdrożeniowej. Tym samym czas wdrożenia ERP możemy liczyć w tygodniach, a nie latach. Szybkie wejście w tryb produkcyjny (go-live) oznacza, że firma błyskawicznie zaczyna korzystać z centralnej bazy danych. Szybsze wdrożenie to także mniejsze koszty samych usług wdrożeniowych firm doradczych. Inwestycja w fundamenty Wdrożenie ERP to strategiczna decyzja, która określi, czy Twoja firma ugnie się pod ciężarem sukcesu, czy nabierze wiatru w żagle. Jeśli arkusze kalkulacyjne przestają wystarczać, nadszedł czas na profesjonalne zarządzanie. Chcesz sprawdzić, czy Twój startup jest gotowy na skalowanie bez ograniczeń? Skontaktuj się z ekspertami RamBase, by porozmawiać o możliwościach wdrożenia dopasowanego do Twojego tempa.
RamBase
Jak zredukować odsetek przeterminowań w magazynie do 2%?
Sprawne zarządzanie magazynem to klucz do sukcesu w sektorze dóbr szybkozbywalnych. Dobra strategia i zaplecze technologiczne pozwolą Twojej firmy zaoszczędzić czas, pieniądze i wysiłek. Poznaj gotowe rozwiązania dla firm FMCG i ich wymierne korzyści. W branżach o niskich marżach każdy kilogram zmarnowanego produktu to stracone pieniądze. Pilnowanie terminów ważności produktów jest krytycznym wyzwaniem dla firm FMCG, a niepowodzenia w tym zakresie wpływają na rentowność, płynność i przepisowość działań oraz reputację marki. Szacuje się, że niewłaściwe zarządzanie datami przydatności może powodować straty w zapasach na poziomie od 10% do 20%. Co bez sprawnego zarządzania magazynem traci Twoja firma? Czas i pieniądze Straty wynikające z nieumiejętnego zarządzania magazynowanymi produktami bezpośrednio obniżają marżę operacyjną. W skrajnych przypadkach (np. w sektorze fast-food) anulowane zamówienia, często wynikające z użycia niskiej jakości lub nieświeżych składników, mogą generować stratę rzędu 24,7% całkowitego obrotu. Przeterminowany towar musi zostać wycofany z obrotu i poddany kosztownej utylizacji. Dodatkowo obsługa zwrotów i anulacji zamówień wiąże się ze znacznymi kosztami operacyjnymi. Zapasy, które ostatecznie ulegają przeterminowaniu, oznaczają kapitał zamrożony w towarze, co negatywnie wpływa na przepływy pieniężne. Straty finansowe często wynikają z niedostatecznego wykorzystania dostępnych współcześnie technologii – ręczne śledzenie dat ważności jest pracochłonne i podatne na błędy, prowadząc do sytuacji, w których personel wysyła niewłaściwe partie towaru lub marnuje czas na szukanie produktów w magazynie. Compliance Firmy FMCG podlegają surowym regulacjom (ustawom, unijnym rozporządzeniom, systemowi HACCP), które wymagają pełnej dokumentacji ścieżki produktu. Niezgodność produktów i procesów z przepisami wiąże się z wysokimi karami finansowymi. Dokładne przestrzeganie zasad jest istotne na każdym etapie – od produkcji aż po dostarczenie do sklepu. Sieci handlowe narzucają rygorystyczne standardy – np. wymagając, aby dostarczany towar posiadał odpowiednio długi pozostały termin przydatności. Dostarczenie produktów niespełniających norm skutkuje zwrotami towaru na koszt dostawcy, a nawet zerwaniem kontraktów. Niemożność spełniania warunków standardów i praktyk może finalnie doprowadzić do wykluczenia z rynku, braku możliwości eksportu oraz zerwania relacji z sieciami handlowymi. Wiarygodność Niedopilnowanie czegoś tak podstawowego dla bezpieczeństwa produktów jak daty ważności niweluje dotychczasowe wysiłki wizerunkowe firmy. Sprzedaż przeterminowanych produktów, konieczność masowych wycofań czy braki w sklepach przez opóźnienia w dostawach drastycznie obniżają zaufanie klientów i niszczą reputację marki. Problem rośnie jeśli firma buduje swoją tożsamość odwołując się do wartości i praktyk proekologicznych – każdy przeterminowany produkt to zmarnowane zasoby użyte do jego wytworzenia, takie jak energia, woda i surowce, co stoi w sprzeczności ze strategiami zrównoważonego rozwoju. Skąd biorą się trudności w magazynie? Problemy z przeterminowaniem produktów w sektorze FMCG wynikają ze splotu specyficznych cech sektora, ale też ograniczeń operacyjnych danej firmy i braku nowoczesnych systemów kontroli. Trudności tego typu nie są dla branży niczym nowym czy zaskakującym, ale mogą prowadzić do wielopoziomowych strat finansowych. By je przezwyciężyć warto rozłożyć kwestię strat magazynowych na poszczególne czynniki. Specyfika branży i produktów Sektor FMCG charakteryzuje się dużą dynamiką oraz produktami o krótkim cyklu życia, co narzuca rygorystyczne wymagania logistyczne. Krótkie terminyProdukty takie jak nabiał, mięso czy pieczywo wymagają precyzyjnego zarządzania, ponieważ każdy dzień zwłoki decyduje o tym, czy towar trafi do sprzedaży, czy do utylizacji. Restrykcyjne warunki przechowywaniaJakość żywności zależy od utrzymania parametrów takich jak temperatura i wilgotność, a ich wahania przyspieszają psucie się produktów. Zmienność recepturCzęste zmiany składów i wariantów produktów (np. na różne rynki) utrudniają ewidencję i śledzenie partii bez zaawansowanych systemów IT. Problemy organizacyjne Błędne metody rotacjiStosowanie metody FIFO (First In, First Out) zamiast koniecznej w FMCG metody FEFO (First Expired, First Out) sprawia, że w magazynie zalegają partie o najkrótszym terminie. Błędy ludzkieRęczne kontrolowanie dat ważności i wprowadzanie danych do dokumentacji papierowej lub arkuszy Excel jest podatne na pomyłki i przy dużym wolumenie staje się niewykonalne. Niewłaściwa kompletacjaBrak systemowych podpowiedzi dla magazynierów prowadzi do wysyłania towarów o krótkich terminach przydatności, co jest wyłapywane dopiero przy odbiorze przez klienta. Opóźnienie technologiczne Rozwiązania technologiczne, które niegdyś były wystarczające przy rosnącej skali działania stają się hamulcem rozwoju. Zależność od ExcelaWykorzystywanie arkuszy kalkulacyjnych zamiast zintegrowanych systemów ERP z rozszerzeniami branżowymi uniemożliwia monitorowanie dat ważności w czasie rzeczywistym. Brak automatyzacjiZarządzane ręcznie lub przestarzałe systemy nie zapewniają pełnej identyfikowalności partii, utrudniając szybkie zarządzanie jakością. Bez nowoczesnych rozwiązań takich jak SAP Business One, firmy nie mają też dostępu do automatycznych alertów o zbliżającym się terminie ważności, co odbiera im czas na reakcję. Silosy informacyjneBrak synchronizacji pomiędzy produkcją, magazynem a sprzedażą skutkuje niespójnymi danymi o stanach magazynowych i opóźnieniami w decyzjach sprzedażowych (np. o promocjach na kończące się partie). Chaos w danychInformacje o postępie produkcji i dostępności surowców są często nieaktualne, co uniemożliwia terminową realizację zamówień i prowadzi do starzenia się zapasów w oczekiwaniu na wysyłkę. Złożone problemy – przystępne rozwiązania Redukcja strat wynikających z przeterminowania produktów w branży FMCG wymaga przejścia z manualnego zarządzania na zintegrowane, zautomatyzowane procesy technologiczne. Kluczem do sukcesu jest wdrożenie strategicznej rotacji zapasów opartej na dacie ważności oraz pełna synchronizacja działów produkcji, magazynu i sprzedaży. Odpowiednio dobrane narzędzia technologiczne – system ERP wraz z branżowymi rozszerzeniami – pozwolą na optymalizację działania firmy FMCG zgodnie z współczesnymi standardami rynkowymi. Nowa strategia i reorganizacja Przejście z FIFO na FEFOSystemy do zarządzania magazynem takie jak Produmex WMS automatycznie wskazują magazynierom partie towaru z najkrótszym terminem przydatności do wydania w pierwszej kolejności, niezależnie od daty ich przyjęcia. Eliminacja błędów ludzkichDzięki skanowaniu kodów kreskowych (np. etykiet GS1) system weryfikuje w czasie rzeczywistym, czy pobrana partia jest właściwa, co pozwala uniknąć kosztownych pomyłek i redukuje chaos w magazynie. Zarządzanie lokalizacjami (Bin Management)Precyzyjne mapowanie magazynu w Produmex WMS skraca czas szukania towarów, co jest kluczowe przy produktach bardzo krótkoterminowych. Synchronizacja produkcji, magazynu i sprzedażyWdrożenie jednego systemu zarządzającego dla całej firmy eliminuje silosy informacyjne. Sprzedaż widzi realne terminy ważności na stanie, co pozwala na lepsze planowanie ofert, a produkcja unika nadprodukcji dzięki integracji z systemem MRP. Zintegrowane narzędzia: SAP Business One i Produmex WMS SAP Business One – dostępny w chmurze lub on-premise kompleksowy system ERP dla małych i średnich firm. Produmex WMS – system zarządzania magazynem zwiększający efektywność i rentowność w łańcuchu dostaw poprzez harmonizację procesów logistycznych. Dodatek wspiera operacje firmy w zakresie produkcji, kompletacji, pakowania i zarządzania zapasami. Zarządzanie partiami i datami ważnościSAP Business One przypisuje unikalne numery partii do każdej dostawy lub zlecenia produkcyjnego, rejestrując daty produkcji i przydatności. Automatyczne alerty o przeterminowaniuSystem pozwala na ustawienie powiadomień o towarach, których termin ważności dobiega końca. Umożliwia to podjęcie wczesnych działań, takich jak przeceny lub akcje promocyjne, zamiast kosztownej utylizacji. Pełna identyfikowalnośćSystem rejestruje pełną historię każdej partii – od surowca u dostawcy, przez produkcję, aż po finalnego klienta. Blokowanie zapasówProdukty lub surowce, które przekroczyły termin lub nie przeszły kontroli jakości, są automatycznie blokowane w systemie, co uniemożliwia ich przypadkową sprzedaż lub wydanie do produkcji. Efekty transformacji Redukcja strat z tytułu przeterminowania w rozwiązaniach SAP opiera się na automatyzacji kontroli dat na każdym etapie – od przyjęcia surowca, przez rygorystyczne testy jakości w narzędziu do produkcji rozszerzonej Beas Manufacturing, po inteligentne wydawanie towaru metodą FEFO w Produmex WMS. Zastosowanie zestawu strategii i narzędzi przystosowanych do konkretnych potrzeb logistycznych firm FMCG przynosi mierzalne i odczuwalne finansowo efekty: System Produmex WMS automatycznie wymusza wydawanie w pierwszej kolejności partii o najkrótszym terminie przydatności (metoda FEFO), co pozwala zredukować wskaźnik niewykonania zamówień z powodu przeterminowania nawet o 20%. Połączenie klasyfikacji zapasów według metody ABC z metodą FEFO może zredukować odsetek przeterminowanych produktów w magazynie z 19% do zaledwie 2%. Skrócenie czasu przebywania produktów w magazynie poprawia cash flow poprzez uwolnienie kapitału zamrożonego w towarach. Poznaj pełne możliwości systemu ERP z produkcją i logistyką w wersji rozszerzonej i dowiedz się co rozwiązanie SAP Business One + Beas Manufacturing + Produmex WMS może dać Twojej firmie.
SUPREMIS
Najpopularniejsze platformy e-commerce w 2026 roku
Rynek platform e-commerce wcale nie konsoliduje się wokół jednego rozwiązania. W 2026 roku dostrzegamy, że systemy dedykowane ulegają miejsca pragmatyzmowi. W niniejszym artykule przyglądamy się rozwiązaniom, które cieszą się obecnie największą popularnością na polskim rynku. Polska nie zwalnia tempa w cyfrowej transformacji – dotyczy to zarówno systemów backendowych (ERP, CRM, WMS), jak i platform sprzedażowych. Większość firm stawia dziś na sprawdzone, gotowe rozwiązania. Ten trend dominuje w 2026 roku, co potwierdzają dane z najnowszych raportów rynkowych oraz analiz wyszukiwarek. Czym są współczesne platformy e-commerce? Platforma e-commerce (ang. electronic commerce) to zaawansowany ekosystem umożliwiający prowadzenie handlu w Internecie. Nie ogranicza się już tylko do prostej strony WWW. Obejmuje sprzedaż w modelu wielokanałowym: przez marketplace’y, aplikacje mobilne oraz media społecznościowe. W praktyce platforma wspiera kompleksowy proces zakupowy: od momentu złożenia zamówienia i płatności online, aż po logistykę i dostawę. W tym zestawieniu koncentrujemy się na stronach, które można otworzyć za pomocą “gotowców” oferowanych przez czołowych dostawców. Najpopularniejsze systemy e-commerce w Polsce Zgodnie z danymi Google Trends i najnowszym raportem portalu myERP, “Cyfrowy Menedżer 2026”, rodzimy rynek e-commerce osiągnął pełną dojrzałość. Nie oznacza to jednak stagnacji. Przeciwnie – dynamika rozwoju jest wyższa niż kiedykolwiek. Polacy na dobre przywykli do wygody zakupów online. Z kolei przedsiębiorcy szukają systemów, które tę wygodę potrafią zautomatyzować. Jeśli spojrzymy na najpopularniejsze e-commerce, widać wyraźny podział na dwie grupy: Rozwiązania lokalne (np. Shoper, Hummerce) – cenione za wsparcie techniczne w języku polskim, Rozwiązania globalne (np. WooCommerce, Magento) – wybierane ze względu na ogromny ekosystem dodatków. Na podstawie haseł związanych z kategorią “e-commerce”, można potwierdzić ogromną popularność systemu Shopify. Niezmiennie od kilku lat Polacy interesują się również rozwiązaniami proponowanymi przez WordPress, czyli bezpłatne rozszerzenie WooCommerce. Przegląd najpopularniejszych platform e-commerce Shopify Shopify to globalny lider e-commerce, który wciąż przoduje w statystykach wyszukiwań (według danych Google Trends). To rozwiązanie znane również w Polsce. Mimo relatywnie wysokich kosztów utrzymania (abonament oraz prowizje od transakcji), przedsiębiorcy doceniają go za niezawodność i szybkość wdrożenia. Na plus zasługuje ogromna baza gotowych aplikacji i szablonów. Dodatkowo, Shopify umożliwia generowanie raportów, przydatnych szczególnie w dziale marketingowym. Shoper Popularność Shopera wzmacnia fakt, że to rozwiązanie rekomendowane dla początkujących i małych firm. To polska platforma e-commerce, która uplasowała się na 1. miejscu w raporcie “Cyfrowy Menedżer 2026”. Aż 25% ankietowanych doceniła możliwość szybkiego uruchomienia sklepu, co wspomaga mnogość gotowych szablonów i przystępny interfejs platformy. Równie łatwo można zintegrować stronę z systemami ERP. WooCommerce WooCommerce funkcjonuje jako bezpłatna wtyczka WordPressa, czyli jednego z najpopularniejszych systemów CMS. Brak opłat licencyjnych oraz dostęp do tysięcy różnych wtyczek sprawia, że rozwiązanie od lat pozostaje jednym z najpopularniejszych na polskim rynku. Dodatkowo należy zaznaczyć, że to jeden z najprzyjaźniejszych systemów pod optymalizację SEO. Najczęściej z platformy korzystają freelancerzy i agencje, które tworzą projekty typu custom. WooCommerce sprawdzi się także małym sklepom, które chcą mieć pełną kontrolę nad treścią dostępną na stronie internetowej. PrestaShop PrestaShop to kolejne darmowe narzędzie służące do tworzenia i optymalizacji sklepu internetowej. Doceniany jest za przejrzysty panel administracyjny i możliwość wdrożenia gotowych modułów do płatności oraz dostawy zamówienia. Niemniej jednak platforma wymaga stabilnego hostingu. Część użytkowników szczerze przyznaje, że sklep może działać wolniej przy zwiększonym zainteresowaniu klientów – i tym samym wzroście ruchu na stronie. Magento Magento jest obecnie rozwijane jako Adobe Commerce oraz Magento Open Source. Jest to platforma e-commerce, która wspiera budowę i rozwój sklepów B2B i B2C. Rozwiązanie doceniane jest za możliwość wdrożenia headless commerce dzięki API (REST i GraphQL). Oprócz tego, platforma pozwala na budowę nowoczesnych fontów, przykładowo opierając się o PWA Studio. Platforma umożliwia tworzenie oddzielnych katalogów i cen dla firm. W przypadku cyklicznych zamówień, można także tworzyć listy zakupowe. Jednocześnie Magento znacząco ułatwia zarządzanie zapasami, jak i źródłami dostaw. Hummerce Można powiedzieć, że Hummerce jest Poznaniakiem – platformę stworzyła agencja e-commerce Best.net, której siedziba leży w stolicy Wielkopolski. Oferuje ona funkcjonalności, które umożliwiają tworzenie i rozwój sklepów B2B, B2C lub łączące obie formy sprzedaży. Hummerce wyróżniają m.in. konfiguratory produktów będące integracją częścią platformy. One automatyzują sprzedaż i znacząco skracają czas przygotowania ofert nawet tych najbardziej wymagających produktów. Platforma wykorzystuje także potencjał AI zarówno w zakresie deweloperskim, jak i wsparcia obsługi sklepów (np. generowanie treści, automatyczne tłumaczenia). Mimo ogromnej konkurencji na rynku, przewagą platformy jest “rodzinne podejście” dostawcy Best.net, co potwierdzają opinie na portalu myERP. Trendy w branży e-commerce na 2026 Dominacja SaaS zamiast rozwiązań dedykowanych, co znacząco skraca średni czas wdrożenia platformy e-commerce, Wzrost obecności przedsiębiorców w marketplace’ach, co niekiedy jest najszybszym sposobem na „wejście w e-commerce” bez inwestowania w SEO czy płatne kampanie, Rozwiązania AI – w sklepach internetowych coraz częściej pojawiają się generatywne rozwiązania, np. chatterboty jako doradcy zakupowi, Coraz większy nacisk na minimalistyczny UX i doświadczenie klienta – nacisk na czysty design i błyskawiczne ładowanie stron na urządzeniach mobilnych. Więcej na ten temat przeczytasz w najnowszej edycji raportu „Cyfrowy Menedżer”. Czy popularność platformy e-commerce jest najważniejsza? Niekoniecznie. Choć opinie użytkowników są kluczowe, ostateczny wybór powinien wynikać z analizy potrzeb biznesowych, a nie aktualnej mody. Przy wyborze weź pod uwagę: Budżet (dopasowanie do konkretnego progu inwestycji), Skalowalność (czy system poradzi sobie ze specyfiką B2B, np. indywidualnymi cennikami), Rodzaj sprzedaży (czy sklep skierowany jest do klientów B2B, B2C czy może łączy obie kwestie). Jaką platformę e-commerce wybrać? Jeżeli zastanawiasz się, które rozwiązania e-commerce są sprawdzone i jak uniknąć kosztownych błędów wdrożeniowych, mamy odpowiedź. Kluczowe jest jedno: porównanie dopasowane do Twojej firmy, a nie ogólnego zestawienia. Na portalu myERP.pl możesz sprawdzić i porównać dostępne platformy na polskim rynku. Bazę można filtrować pod względem branży, wielkości firmy i rodzaju urządzenia. Jeśli jednak chcesz przyspieszyć proces wyboru e-commerce, rekomendujemy formularz dostępny na stronie koszt-wdrozenia.pl. Dzięki niemu: Otrzymasz bezpłatne, indywidualne rekomendacje platform, Skontaktujesz się z dostawcami, którzy pomogą strategicznie podejść do Twojego handlu, Unikniesz przepłacenia i nietrafionej decyzji.
KajaGrabowiecka
Jak usprawnić planowanie i realizację zleceń w firmie produkcyjnej? Tego dowiecie się w trakcie nadchodzącego webinaru Symfonii. Wydarzenie jest częścią cyklicznie organizowanych Wiosennych Spotkań. Webinar, który odbędzie się 19 maja, skoncentruje się na wykorzystaniu rozwiązań Symfonii w branży produkcyjnej. Spotkanie poprowadzą Patrycja Drozd (architekt systemów Symfonia ERP Zarządzanie Produkcją) oraz Tomasz Kozłowski (Właściciel produktu w […]
