System od HRobots umożliwia procesowanie dokumentacji 24/7, generowanie dokumentów łatwych do digitalizacji oraz samoobsługę (mobilna aplikacja użytkownika). Automatyzacja na poziomie rozpoznawania dokumentów wykorzystuje technologię OCR wspartą autorskimi modelami danych szkolonymi na dokumentach utworzonych w języku polskim.
Obecna na rynku od ponad roku HRobots uzyskała certyfikację ISO 27001 (LL-C), która obejmuje rozwiązanie dot. e-teczki objęte umową. ISO 27001 to międzynarodowa norma standaryzująca systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji, która wspiera spełnianie wymogów RODO.
Strategia Symfonii zakłada pokrycie wszystkich obszarów cyfryzacji procesów biznesowych. Przykładem realizacji tej wizji jest wprowadzenie do swojej oferty produktu e-Dokumenty, a następnie przejęcie całej spółki, co miało miejsce w październiku tego roku. Najnowszym rozwiązaniem włączanym do oferty jest e-Teczka, do której dostęp w formule white label Grupa zaoferuje nawet kilkudziesięciu tysiącom klientów.