30 klientów, te same czynności – jak wykonać je jednocześnie

30 klientów, te same czynności – jak wykonać je jednocześnie?

Generowanie deklaracji JPK czy zamykanie miesiąca osobno dla każdego klienta zajmuje księgowym mnóstwo czasu. Na realnym przykładzie pokazujemy, jak masowa obsługa klientów zwiększa efektywność pracy biura rachunkowego i jednocześnie podnosi jakość świadczonych usług.

Problem: powielanie tych samych czynności administracyjnych i kontrolnych

Księgowi z biura rachunkowego Beaty Liro wykonywali te same czynności administracyjne i kontrolne dla każdego klienta z osobna. Dla każdej z obsługiwanych firm musieli zamknąć miesiąc i wygenerować deklaracje JPK, VAT czy ZUS. Wymagało to zalogowania się do bazy każdego klienta i wykonania tej samej pracy. Pracochłonność z tym związana nie była jednak jedynym problemem. Pozostałe to między innymi:

  • niespójność kartotek – rozproszenie danych sprzyjało powstawaniu duplikatów kontrahentów oraz różnicom w numeracji dokumentów,
  • brak centralnego nadzoru – zarządzanie uprawnieniami operatorów i bezpieczeństwem w wielu bazach było utrudnione i wymagało powtarzalnej konfiguracji,
  • ograniczona weryfikacja zewnętrzna – brak możliwości masowej kontroli statusów VIES czy parametrów VAT zwiększał ryzyko podatkowe zarówno biura, jak i jego klientów.

Częsty problem w biurach rachunkowych

Jeżeli biuro rachunkowe obsługuje, na przykład, 30 firm pracownicy muszą:

  • 30 razy zamknąć okres VAT,
  • 30 razy wygenerować JPK,
  • 30 razy zweryfikować statusy kontrahentów w rejestrach MF.

Robienie tego bez automatyzacji wydłuża czas pracy i drastycznie zwiększa ryzyko błędu, wynikające z konieczności ciągłego „przełączania kontekstu” między różnymi środowiskami.

Rozwiązanie: praca na wielu bazach czyli praca dla wielu firm jednocześnie

Masowa obsługa wielu klientów w tym samym czasie

Biuro rachunkowe Beaty Liro postanowiło wdrożyć system dla biur rachunkowych, który pozwoli wykonywać rutynowe czynności zbiorczo, oszczędzając czas i podnosząc bezpieczeństwo rozliczeń.

Rozwiązaniem zaproponowanym przez partnera wdrożeniowego – firmę BST Sp. z o.o., był system ERP enova365 w pakiecie dla biur rachunkowych, w tym praca na wielu bazach. To rozwiązanie całkowicie zmienia sposób interakcji księgowych z biura rachunkowego z systemem.

Na czym polega praca na wielu bazach? Jest oparta na 3 filarach:

  • bazie zarządczej, która pełni rolę centralnego panelu administracyjnego – to tutaj definiuje się role operatorów, spójne uprawnienia i konfiguracje, które są następnie dziedziczone przez bazy klientów,
  • centralnym logowaniu, które zapewnia uporządkowany dostęp do wszystkich baz klienckich (slave) bez konieczności wielokrotnego wprowadzania haseł i przelogowywania się,
  • panelu pracy zbiorczej – narzędziu, które pozwala na nadzór nad statusami wykonania prac, przeliczeniami podatków i wysyłką e-Deklaracji we wszystkich bazach jednocześnie. Księgowy nie musi już otwierać każdej firmy z osobna, by sprawdzić, czy JPK został wysłany – widzi to na jednym, zbiorczym zestawieniu.

W jaki sposób nowe rozwiązanie wspiera masową obsługę klientów w biurze rachunkowym?

Przed wdrożeniem, księgowa z biura rachunkowego musiała logować się do każdej z baz danych klienta oddzielnie, żeby sprawdzić, czy w każdej firmie zamknięto okres VAT, wygenerowano deklaracje i wysłano wymagane dokumenty. Kilkadziesiąt razy wykonywała te same czynności, co nie tylko zajmowało wiele godzin, ale też zwiększało ryzyko przeoczenia ważnych informacji.

Obecnie, dzięki pracy na wielu bazach księgowa loguje się tylko raz – przez bazę master. Na jednym ekranie widzi statusy wszystkich obsługiwanych firm. Może sprawdzić, które deklaracje zostały już wysłane, gdzie wystąpiły błędy i które zadania wymagają interwencji. Może również uruchomić wybrane operacje zbiorczo dla wielu klientów jednocześnie, zamiast wykonywać je osobno w każdej bazie.

Korzyści z wdrożenia pracy na wielu bazach

  • Mniej przełączania się między firmami.
  • Znacznie szybsza realizacja powtarzalnych zadań.
  • Pełna kontrola nad obsługą wszystkich klientów z jednego miejsca.

Masowa kontrola danych – czyli koniec z ręczną weryfikacją

Centralizacja baz to tylko część udanego wdrożenia w biurze rachunkowym Beaty Liro. Aby realnie „robić raz dla wielu”, konieczne było wdrożenie narzędzi automatyzujących merytoryczną kontrolę danych. W Biurze Rachunkowym Beata Liro zaimplementowano autorski pakiet firmy wdrożeniowej – BST.KsięgaEXT. Narzędzie to wprowadziło masowe kontrole danych, które wcześniej wykonywano ręcznie. Aktualnie system automatycznie:

  • wykrywa duplikaty kontrahentów w skali całego biura,
  • czyści i porządkuje kartoteki,
  • masowo weryfikuje statusy kontrahentów w rejestrach VIES oraz Ministerstwa Finansów,
  • automatycznie importuje parametry zewnętrzne, takie jak kursy walut NBP.

Dzięki temu, zamiast poświęcać godziny na żmudną weryfikację każdego kontrahenta z osobna, system robi to w tle dla wszystkich podmiotów jednocześnie, generując ostrzeżenia tylko tam, gdzie wykryto nieprawidłowości. Jak wskazuje Bartłomiej Leś, prezes zarządu BST: „takie funkcje (…) znacząco skracają czas operacji przy większej liczbie klientów”.

Komentarze (0)

Napisz komentarz

Nie ma tutaj jeszcze żadnego komentarza, bądź pierwszy!

Napisz komentarz
Dodaj komentarz

Przeczytaj również:

Automatyczna obsługa dokumentów spoza KSeF

jak działa cyfrowy asystent w enova365 Wyobraź sobie księgową, która codziennie pracuje z dziesiątkami dokumentów spoza KSeF – fakturami zagranicznymi czy biletami autostradowymi. Musi odczytać datę, NIP, kwoty i ręcznie przepisać je do systemu. Następnie zaksięgować na odpowiednich kontach. A gdyby tak system automatycznie wczytywał dane, tworzył dokumenty ewidencji oraz przypisywał je do odpowiednich kont księgowych? To możliwe dzięki nowym funkcjom w enova365. Z artykułu dowiesz się m.in.: w jaki sposób zautomatyzować obsługę dokumentów spoza KSeF, jak działa cyfrowy asystent księgowego – OCR AI, jakie konkretne korzyści daje wdrożenie automatyzacji. Ręczne wprowadzanie dokumentów spoza KSeF – wąskie gardło księgowości Wyobraź sobie biuro rachunkowe w szczycie sezonu rozliczeniowego. Agnieszka, doświadczona księgowa, codziennie pracuje ze stosem dokumentów papierowych i załączników do maili: faktur zagranicznych, biletów parkingowych i faktur od dostawców nieobjętych KSeF. Każdy plik PDF musi otworzyć, odczytać datę, NIP, kwoty i ręcznie wprowadzić je do systemu, a następnie zaksięgować na odpowiednim koncie. Wystarczy chwila dekoncentracji i jedna literówka w numerze faktury, by narazić klienta na błędy w rozliczeniach, a biuro rachunkowe na konieczność uciążliwych korekt. Cena tego procesu to także godziny spędzone na żmudnej pracy, które mogłyby zostać wykorzystane efektywniej. Jak zautomatyzować pracę z dokumentami spoza KSeF w enova365? Zupełnie inaczej wygląda dzień w biurze rachunkowym, które korzysta z cyfrowego asystenta księgowego i innych funkcji automatyzujących pracę księgowych w enova365. Proces w dużej mierze przebiega automatycznie i składa się z kilku prostych kroków. Aktywacja OCR AI W opcjach systemu Agnieszka – księgowa z biura rachunkowego – aktywuje usługę OCR AI, wpisując klucz dostępu. W ten sposób system zawsze korzysta z najnowszej dostępnej wersji. Zebranie dokumentów Księgowa z biura rachunkowego lub klient, poprzez Pulpit Klienta Biura Rachunkowego, dodają do systemu pliki PDF albo zdjęcia dokumentów kosztowych. 3. Przypisanie dokumentów do kategorii i kont księgowych Żeby zautomatyzować pracę, dokumentom można zbiorczo przypisać matryce (czyli wzorce dokumentów np. kosztowych) i schematy księgowe (reguły, według których dokumenty kosztowe są automatycznie dekretowane przez system). Dzięki temu system enova365 od razu wie, że np. zestaw dziesięciu biletów autostradowych to „koszty podróży służbowych” i na jakim koncie należy je zadekretować. 4. Wysyłka do rozpoznania System automatycznie przesyła pliki do usługi Azure AI Document Intelligence. Sztuczna inteligencja analizuje tekst i tabele, a funkcja „Pobierz z OCR” błyskawicznie uzupełnia wymagane pola ewidencji. 5. Stworzenie dokumentów w systemie System sam tworzy, według wzorca, gotowe dokumenty w ewidencji dokumentów. Wymagają one jedynie ostatecznej weryfikacji. Księgowy może to zrobić szybko dzięki temu, że widzi podgląd „oryginalnego” dokumentu. 6. Automatyczna dekretacja enova365 automatycznie przypisuje dokumenty kosztowe do odpowiednich rejestrów VAT i kont księgowych, zgodnie z ustalonymi na wcześniejszym etapie regułami. Korzyści, jakie zaobserwujesz w biurze rachunkowym, gdy skorzystasz z OCR AI i automatycznego tworzenia dokumentów Ponieważ OCR AI pozwala na automatyczne odczytywanie tekstu z zeskanowanych dokumentów, takich jak faktury czy paragony, księgowi nie muszą ręcznie wprowadzać tych danych. Są szybko i bezbłędnie wprowadzane do systemu przez cyfrowego asystenta, co znacznie przyspiesza proces ich obsługi i redukuje liczbę błędów. Korzyści jakie możesz zaobserwować to między innymi: Maksymalna oszczędność czasu – masowe przetwarzanie setek plików jednocześnie skraca drogę od skanu do zapisu księgowego do kilku chwil. Eliminacja błędów – sztuczna inteligencja eliminuje ryzyko pomyłek wynikających ze zmęczenia przy ręcznym przepisywaniu danych. Automatyczna obsługa w tle – dzięki Harmonogramowi zadań system może wysyłać i pobierać dane z OCR całkowicie w tle, pozwalając księgowym skupić się na innych działaniach. Wsparcie dla klienta – funkcjonalność jest dostępna w Pulpicie Klienta Biura Rachunkowego, co usprawnia komunikację i przekazywanie dokumentów. Dla kogo jest to rozwiązanie? Rozwiązanie usprawnia przede wszystkim pracę biur rachunkowych oraz działów księgowych, które zmagają się z dużą liczbą faktur zagranicznych i dokumentów kosztowych nieobjętych systemem KSeF. Funkcja dostępna jest dla posiadaczy enova365, korzystających z licencji Księgowość, Handel, DMS oraz Księga Przychodów i Rozchodów. Zautomatyzuj obieg nie tylko e-faktur, ale też dokumentów kosztowych spoza KSeF Choć KSeF jest krokiem milowym w cyfryzacji, to właśnie OCR AI w enova365 domyka proces pełnej automatyzacji biura rachunkowego, czyniąc pracę z „papierowymi” załącznikami równie prostą, co z e-fakturami. System jest gotowy, by odciążyć Twoje biuro już dziś. Warto pamiętać, że producent enova365 nie pobiera za integrację z KSeF żadnych opłat. System oferuje nie tylko opisaną tu funkcję wprowadzania do systemu faktur, które pozostają poza KSeF, ale także opcje, które umożliwiają automatyczne pobieranie faktur z KSeF i ich wysyłanie oraz automatyzację obiegu dokumentów w firmie.
Digital document management and futuristic data handling concept illustration
Soneta
zweryfikowano

0/5

Soneta

polski producent systemów ERP enova365 oraz TRIVA


enova365
+1
Cała Polska
150 osób
Zobacz profil
Branża
Biura rachunkowe, Dystrybucja, Produkcyjna, Usługi
Opis
Soneta to polski producent specjalistycznego oprogramowania ERP dla biznesu. Spółka powstała w 2002 roku i od dwóch dekad rozwija swoje produkty - systemy enova365 oraz TRIVA....
rozwiń