System ERP w chmurze dla e-commerce z branży przemysłowej

Spis treści

O naszym kliencie
System ERP dla e-commerce
Wdrożenie systemu ERP do chmury Itmation
Chmura dla e-commerce
Podsumowanie

W jaki sposób rozwiązania chmurowe wpływają na efektywność działalności e-commerce? Czy hosting ERP w chmurze sprawdza się w branży przemysłowej? W case study ze współpracy z Global Service Group opisujemy zalety nowoczesnego podejścia biznesowego naszego klienta i korzyści, jakie dostrzega z podjętej wiele lat temu decyzji.

O naszym kliencie

Firma Global Service Group specjalizująca się w sprzedaży detalicznej i hurtowej powstała w 2004 roku, a od ośmiu lat prowadzi swoją działalność również online, pod adresem hurtowniaprzemyslowa.pl. W sklepie internetowym znajdują się artykuły przemysłowe dla wielu branż. Firma koncentruje się jednak na produktach przeznaczonych dla przemysłu i biznesu. W ofercie znaleźć można zatem elektronarzędzia, urządzenia gastronomiczne, wciągarki, wyciągarki, agregaty, kompresory czy wagi magazynowe.

Odbiorcami produktów Global Service Group są głównie inne działalności, restauracje, hotele oraz jednostki publiczne, np. szkoły i szpitale. Przedsiębiorstwo stawia na produkty niszowe i specjalistyczne, aspirując do bycia zaufanym partnerem biznesowym, dostarczającym asortyment dla firm o sprecyzowanych potrzebach.

System ERP dla e-commerce

Prowadzenie e-commerce wymaga sporo uważności. Dokonanie transakcji nie kończy procesu zakupowego, a jest w zasadzie jednym z elementów wielopoziomowej układanki. Do zarządzania całym mechanizmem – od wystawiania produktów, aktualizowania stanów magazynowych, rejestrowania transakcji, po obsługę zamówień i śledzenie statusu zamówień – konieczne jest wdrożenie systemu informatycznego (ERP), który będzie w stanie “zaopiekować się” wszystkimi tymi obszarami.

Taki system może zostać wdrożony w firmie na serwerze fizycznym. Wiąże się to z zakupem serwera i całej aparatury technicznej zapewniającej mu poprawne i ciągłe działanie. A także z kosztem zakupu licencji na ten system i zainstalowaniu go na komputerach pracowników.

Drugą opcją jest wdrożenie systemu ERP w chmurze, i właśnie z takiej możliwości skorzystało Global Service Group. Od samego początku swojej działalności firma postawiła na rozwiązanie chmurowe. Pasowało ono do potrzeb biznesu – oferowało swobodę działania, elastyczność rozbudowy, a w wymiarze finansowym – było bardziej opłacalne.

Z dostępnych na rynku systemów ERP, Global Service Group zdecydowało się na Subiekt GT – jeden z najpopularniejszych softów, z wymaganymi dla sklepów internetowych i B2B funkcjonalnościami i integracjami.

Wdrożenie systemu ERP do chmury Itmation

Oferując naszym klientom dostęp do systemu ERP w chmurze (m.in. do Subiekta Nexo, Subiekta GT, enovy365 i wielu innych systemów), stajemy się ich partnerem. Wiemy, że nasza usługa ma rzeczywisty wpływ na ich biznesy, dlatego stawiamy na profesjonalizm i jakość. Gwarantujemy bezpieczeństwo i nieprzerwane działanie systemu, co między innymi jest zasługą naszego wysoko wykwalifikowanego zespołu. Na te elementy uwagę zwróciła firma Global Service Group, poszukując dla siebie partnera od rozwiązań chmurowych, a finalnie nawiązując współpracę z Itmation.

"Bardzo cenimy sobie Państwa support do którego mamy pełne zaufanie. W razie problemów możemy liczyć na szybką i profesjonalną pomoc, a to jest dla nas kluczowe przy wyborze firm, z którymi współpracujemy w zakresie IT "
GrzegorzSzymański
Współwłaściciel | hurtowniaprzemyslowa.pl

Uruchomienie usługi przebiegło bez zakłóceń. Ponieważ nasz klient od samego początku postawił na serwer wirtualny, nie było potrzeby migracji aplikacji ERP do chmury. Mogliśmy od razu zainstalować ją w naszej infrastrukturze, a następnie skonfigurować potrzebne dla użytkowników dostępy.

"Rozpoczęliśmy działalność bez żadnych przeszkód i problemów ze strony serwera i softu. – mówi pan Grzegorz Szymański, a na pytanie o wpływ technologii chmurowej na działalność biznesową odpowiada – Wciąż utrzymujemy się na rynku, nasze cele biznesowe są osiągane. Firmy, które wciąż z jakichś powodów zwlekają z wdrożeniem usług chmurowych przestrzegamy, aby tego nie robiły. Tylko praca w chmurze ma sens. Doceniamy wdrożone rozwiązania i z perspektywy czasu nie zmienilibyśmy naszych decyzji. "

Chmura dla e-commerce

Czego dokładnie mogą spodziewać się właściciele sklepów internetowych z branży przemysłowej po hostingu systemu ERP w chmurze? Wśród zalet tego rozwiązania, które Itmation ma w swojej usłudze, wymieniamy:

Łatwe i intuicyjne zarządzanie danymi, również w dużych zbiorach. Informacje o transakcjach, klientach, produktach, stanach magazynowych – wszystko to aktualizowane jest na bieżąco, a co najważniejsze – użytkownicy ERP mają dostęp do tych danych 24/7, z dowolnej lokalizacji. Sklep internetowy pracuje przez całą dobę, zatem również przy pracy w systemie zmianowym, praca w chmurze stanowi duże ułatwienie.
Automatyzacja procesów. System ERP w chmurze działa szybciej, umożliwia generowanie raportów i zestawień w jednym czasie przez różnych użytkowników. Pozwala na planowanie pracy – uwalnia zasoby czasowe pracowników, ponieważ ci nie muszą skupiać się na samym systemie ERP albo martwić się o brak miejsca na dane. Aplikacja w chmurze działa bez zarzutu, ma możliwość rozbudowy w każdym czasie. Pracownicy zatem mają przestrzeń na to, by analizować dane, ulepszać procesy, rozwijać biznes.
Zmniejszone wydatki na IT. Firma nie musi inwestować w drogą infrastrukturę techniczną – jej utrzymywanie, zabezpieczenia. Nie ma także potrzeby zatrudniania specjalistów, którzy będą monitorować działanie serwera, naprawiać lub wymieniać zużyte części, dyżurować i reagować w razie awarii. W tym zakresie obsługę świadczy już Itmation. To po naszej stronie jest opieka nad infrastrukturą (utrzymanie, serwis, ochrona), zapewnienie nieprzerwanego działania aplikacji, natychmiastowe działanie w razie awarii, udzielanie wsparcia specjalistów. Klient nie ponosi więc dużych inwestycji w sprzęt i kompetencje – w ramach abonamentu otrzymuje wszystko, co jest potrzebne do korzystania z systemu ERP, w znacznie niższej kwocie.
Bezpieczeństwo danych. Aplikacja ERP w chmurze Itmation jest odpowiednio zabezpieczona przed atakami z zewnątrz. Oferujemy różne opcje tworzenia kopii zapasowych danych, tak by ryzyko utraty informacji danych było jak najniższe. Nasze serwery znajdują się w data center, które spełniają najwyższe normy bezpieczeństwa.

Podsumowanie

Jak współpracę z Itmation ocenia nasz klient?

Na sukces w biznesie składa się mnóstwo czynników i wiele z nich opartych jest na rozwiązaniach informatycznych, i w tym zakresie Itmation staje na wysokości zadania w 100%. W razie problemów można liczyć na szybką i profesjonalną pomoc ze strony supportu, a to jest kluczowe przy współpracy.

Już kilkaset polskich firm, w tym z branży e-commerce, powierzyło Itmation hosting systemów ERP w chmurze i przekonało się, jak rozwiązanie to na wiele sposobów wspiera ich biznesy. Sprawdź, jak nasza usługa może pomóc Twojej firmie. Skontaktuj się i poznaj szczegóły współpracy.

Przeczytaj również:

Jak działa enova365 w chmurze?

Jak działa enova365 w chmurze? enova365 to oprogramowanie klasy ERP oferowane przez polską firmę Soneta. System ten wykorzystywany jest szczególnie w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, np. biurach rachunkowych, firmach świadczących usługi B2B, biurach nieruchomości, branży budowlanej, logistycznej, e-commerce, organizacjach non profit. Rozwiązania enova365 pozwalają na zarządzanie niemal wszystkimi procesami firmowymi. Soneta dostarcza m.in. moduły kadrowo-placowe, księgowe, elektroniczny obieg dokumentów, moduł do obsługi zamówień magazynu czy automatyzacji produkcji. Hosting programu enova365 Przedsiębiorca, decydując się na zakup licencji aplikacji ERP, nie zawsze jest świadomy z czym będzie wiązać się jej utrzymanie. Zainstalowanie programu na własnym komputerze może nie być wystarczające. Jeżeli z programu ma korzystać więcej osób niż jedna, niemożliwe jest utrzymanie aplikacji na jednym laptopie. Potrzebny jest zakup serwera, zwłaszcza jeżeli zależy nam na wydajnej pracy w programie. Zwykły komputer może nie mieć wystarczającej mocy obliczeniowej, aby w pełni wykorzystać funkcjonalności enova365. Posiadanie serwera fizycznego nie zamyka jednak listy zadań przedsiębiorcy, a wręcz ją dopiero otwiera. Znajdą się na niej m.in.: konieczność konfiguracji serwera i dostępów dla użytkowników, zapewnienie odpowiednich warunków lokalowych do wydajnej pracy serwera, bieżące monitorowanie działania serwera, naprawy usterek, wymiany wyeksploatowanych części, zabezpieczenie serwera przed cyberatakami i zagrożeniami fizycznymi, rozbudowy serwera w przypadku rozwoju firmy (potrzeba większych zasobów). Niektóre z tych obszarów firma może zrealizować wewnętrznie, jeśli posiada specjalistów IT z odpowiednimi kwalifikacjami. Jeżeli nie, konieczne będzie zatrudnienie ekspertów z rynku, których koszty wynagrodzenia mogą być wysokie. Niezależnie jednak od scenariusza, utrzymywanie infrastruktury fizycznej dla małej i średniej firmy jest dużym obciążeniem finansowym. Warto zatem przyjrzeć się alternatywie, jaką jest hosting enova365 w chmurze. Utrzymanie enova365 w chmurze W 2011 roku Soneta zaprezentowała dla rynku ofertę wdrożenia enova365 do chmury i była to pierwsza taka usługa w branży ERP. Dziś producent udostępnia swoim klientom trzy opcje skorzystania z licencji swojego flagowego programu w chmurze: wynajem licencji enova365 – jest to model wynajmu licencji na określony czas (tzw. licencje czasowe ASP) w postaci abonamentu na rok lub płatnego co miesiąc. Aplikacja może być uruchomiona na dowolnym środowisku fizycznym lub w dowolnej chmurze publicznej; wynajem licencji enova365 wraz z chmurą Microsoft Azure – tak zwany model SaaS, w którym Klient ma możliwość wyłącznie do logowania się do aplikacji w chmurze, bez dostępu do serwera; wynajem licencji enova365 wraz z infrastrukturą w dowolnej chmurze – aplikacja utrzymywana jest w środowisku chmurowym, które udostępnia Autoryzowany Partner Soneta. Warto dodać, że użytkownicy enova365 Multi mogą także korzystać z programu w wersji przeglądarkowej, która zapewnia wszystkie funkcjonalności wersji Standard, ale pozwala również łączyć się z systemem firmowym na dowolnym urządzeniu (komputer, laptop, tablet, smartphone). A jak wygląda ta usługa w Itmation? Udostępniamy swoim Klientom bazę partnerów wdrożeniowych (w tym Autoryzowanych Partnerów Soneta), którzy zapewniają należyte kompetencje do obsługi i serwisu systemu enova365. Środowisko wirtualne, które oferuje Itmation, gwarantuje stabilne i wydajne działanie aplikacjom ERP. Z tego rozwiązania mogą skorzystać firmy, które: zakupiły licencję, np. na enova365 i chcą od razu ją zainstalować w chmurze, korzystały z enova365 na serwerze fizycznym, ale z różnych powodów (np. organizacyjnych, logistycznych, ekonomicznych) chcą przenieść licencję do chmury. Nie ma również znaczenia skala działalności – w chmurze Itmation utrzymywane mogą być zarówno instalacje dla kilku użytkowników na pojedynczym serwerze wirtualnym, jak i dla wielu użytkowników na wydzielonym klastrze serwerów. Jak wygląda instalacja / przeniesienie enova365 do chmury? Itmation konfiguruje środowisko wirtualne dla aplikacji, instaluje i konfiguruje system. Itmation tworzy i przydziela konta dostępowe dla użytkowników (w porozumieniu z Klientem tworzona jest lista autoryzowanych adresów użytkowników). Itmation konfiguruje warstwy bezpieczeństwa. Itmation oddaje gotowe do pracy rozwiązanie. Jak widać, zaangażowanie Klienta (użytkownika enova365) w cały proces jest minimalne. Korzyści za to jest znacznie więcej. Zalety enova365 w chmurze Itmation Utrzymywanie enova365 w chmurze Itmation jest o wiele bardziej opłacalne od posiadania serwera fizycznego. Przedsiębiorca nie jest obciążony zadaniami, które nakłada na niego posiadanie infrastruktury serwerowej i wydatkami z tym związanymi. Chmura to także zdalny dostęp do aplikacji – na każdym komputerze czy urządzeniu mobilnym. Nie jest już istotne, w jakim miejscu znajduje się użytkownik – z każdej lokalizacji i na każdym sprzęcie połączonym z internetem może zalogować się na swoje konto w enova365. A dodatkowo: dostęp do aplikacji dla użytkowników macOS, iOS bez potrzeby instalowania “parallelsów”, możliwość korzystania z podpisu elektronicznego oraz obsługi wielu firm poprzez jedną platformę, dostęp do środowiska dla Partnera wdrożeniowego, jeśli wymagane są prace na aplikacji, np. wdrożenie integracji e-commerce, ciągłość działania dzięki wysokiej niezawodności architektury serwerowej Itmation, bezpieczeństwo danych – poprzez wdrożone procedury bezpieczeństwa na środowisku wirtualnym, w tym regularne tworzenie kopii zapasowych, jak i odpowiednie zabezpieczenie fizyczne infrastruktury. Migracja enova365 do chmury W gronie Klientów Itmation znajduje się już ponad 600 firm, które zdecydowały się na przeniesienie aplikacji ERP do chmury. Migracja enova365 do chmury nie jest skomplikowana. Oferuje za to szereg korzyści związanych z wygodą pracy i bezpiecznym dostępem do danych zgromadzonych w jednym miejscu. Potrzebna jest tylko Twoja decyzja. Skontaktuj się z Itmation, by uzyskać wsparcie i więcej szczegółów na temat enova365 w chmurze.

Itmation

23 grudzień 2024