News
MarekMac
MarekMac
MarekMac
Główna
Przygotowanie firmy do wdrożenia systemu ERP – jak skutecznie rozpocząć proces zmian?
Wyobraź sobie, że Twoja firma to statek. Bez nowoczesnego systemu nawigacyjnego – takiego jak ERP – dryfujesz po wzburzonym morzu biznesu, tracąc czas na ręczne procesy, walcząc z błędami w danych i tonąc w chaotycznej komunikacji. Statystyki są bezlitosne, ale i obiecujące: 67% organizacji po wdrożeniu ERP deklaruje realne, pozytywne skutki. Ale uwaga: bez solidnego przygotowania, ten statek może rozbić się o pierwszą górę lodową. Jako Senior Marketing Project Manager, widziałem projekty, które unosiły firmy na nowe wody, i takie, które kończyły się katastrofą. Różnica? Niemal zawsze tkwiła w przygotowaniu. Ten artykuł to nie kolejna ogólna checklista. To strategiczna mapa, oparta na głębokim researchu, która przeprowadzi Cię przez każdy etap transformacji. Krok po kroku, bez lukru, z merytoryczną głębią. Zaczynajmy, bo przyszłość Twojego biznesu zaczyna się teraz. Krok 1: Definicja celów – Strategiczny kompas Twojego wdrożenia Zanim wydasz choćby złotówkę na oprogramowanie, musisz odpowiedzieć na jedno pytanie: PO CO? Wdrożenie ERP to nie projekt IT, to strategiczna decyzja biznesowa. Bez jasno określonych celów, kupujesz drogie narzędzie, którego nikt nie będzie umiał używać. Twoje cele muszą być bezpośrednio powiązane z ogólną strategią firmy. Podziel je na trzy kluczowe kategorie: Cele Strategiczne: Skupione na długoterminowym wzroście. Przykład: Zwiększenie udziału w rynku o 15% w ciągu 3 lat przez ekspansję na rynek niemiecki, co wymaga ujednoliconego systemu do zarządzania międzynarodową logistyką i finansami. Cele Operacyjne: Koncentrujące się na usprawnieniu codziennej pracy. Przykład: Skrócenie czasu cyklu realizacji zamówień z 72 do 48 godzin poprzez automatyzację procesów magazynowych i fakturowania. Cele Technologiczne: Związane z modernizacją infrastruktury. Przykład: Zastąpienie trzech oddzielnych, niekompatybilnych systemów (księgowego, CRM, magazynowego) jedną, zintegrowaną platformą ERP w chmurze do końca 2026 roku. Aby uniknąć „myślenia życzeniowego”, zastosuj metodykę SMART: S (Specific) – Sprecyzowane M (Measurable) – Mierzalne A (Achievable) – Osiągalne R (Realistic) – Realistyczne T (Time-bound) – Określone w czasie Refleksja: Widziałem firmę, której celem było „usprawnienie pracy”. Projekt upadł, bo nikt nie wiedział, co to tak naprawdę znaczy i jak to zmierzyć. Firma, która postawiła cel SMART: „Redukcja błędów w ręcznym wprowadzaniu zamówień o 90% w ciągu 6 miesięcy”, odniosła spektakularny sukces. Różnica tkwi w precyzji. Na koniec, komunikuj te cele. Transparentnie i na każdym szczeblu. Organizuj regularne spotkania, wysyłaj newslettery, ale co najważniejsze – stwórz kanały do dwukierunkowej komunikacji. Zapytaj zespół, czego się obawia. Zrozumienie i zaangażowanie pracowników to Twoja polisa ubezpieczeniowa od porażki. Krok 2: Zespół wdrożeniowy – Twoja jednostka specjalna do zadań cyfrowych Powołanie zespołu to nie formalność – to serce całego projektu. Od jego składu i kompetencji zależy, czy system ERP stanie się żywym organizmem, czy martwym kodem. Kluczowe role w zespole Sponsor Projektu: Członek zarządu z realną władzą decyzyjną. Jego zadaniem jest zapewnienie zasobów, usuwanie przeszkód na najwyższym szczeblu i publiczne wspieranie projektu. Kierownik Projektu: Mózg operacji. Odpowiada za harmonogram, budżet, komunikację i koordynację prac między Twoją firmą a partnerem wdrożeniowym. Kluczowi Użytkownicy (Key Users): Absolutnie krytyczna rola! To Twoi eksperci „z pierwszej linii frontu” – pracownicy, którzy najlepiej znają codzienne procesy w swoich działach. Reprezentanci obszarów funkcjonalnych: Upewnij się, że w zespole masz przedstawicieli każdego kluczowego działu: Finanse/Księgowość: Podatki, raportowanie, środki trwałe. Produkcja: Planowanie, zarządzanie zleceniami, kontrola jakości. Sprzedaż i Marketing: Zarządzanie relacjami z klientami (CRM), prognozowanie, fakturowanie. Magazyn i Logistyka: Zarządzanie zapasami, łańcuch dostaw. HR: Płace, kadry, rekrutacja. IT: Infrastruktura, bezpieczeństwo, migracja danych, integracje. Profil idealnego kluczowego użytkownika: Szukaj osób, które posiadają unikalne połączenie kompetencji. Kompetencje fachowe: Doskonała, praktyczna znajomość procesów w swoim dziale. Zrozumienie, jak jego praca łączy się z innymi obszarami firmy. Podstawowa wiedza informatyczna. Kompetencje osobowe: Zdolności liderskie i naturalny autorytet w zespole. Umiejętność jasnej komunikacji i współpracy. Otwartość na zmiany i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów. Pominięcie głosu kluczowych użytkowników to prosta droga do stworzenia systemu, który jest teoretycznie idealny, ale w praktyce bezużyteczny. Krok 3: Planowanie i harmonogram – od chaosu do kontrolowanej rewolucji Wybór metodologii wdrożenia to jak wybór strategii bitwy. W polskich firmach dominują dwa podejścia: Kaskadowe (Waterfall): Tradycyjne, sekwencyjne podejście. Każdy etap musi być zakończony przed rozpoczęciem następnego. Daje poczucie kontroli, ale jest mało elastyczne na zmiany. Zwinne (Agile/Scrum): Nowocześniejsze, iteracyjne podejście. System budowany jest w krótkich cyklach (sprintach) z aktywnym udziałem klienta. Zapewnia większą elastyczność i lepszą przewidywalność kosztów. Niezależnie od metody, proces wdrożenia zawsze obejmuje sześć kluczowych etapów: Diagnoza i analiza przedwdrożeniowa: Cel: Zrozumienie obecnych procesów i zdefiniowanie wymagań. Działania: Mapowanie procesów „as is”, identyfikacja „wąskich gardeł”, określenie wymagań funkcjonalnych, budżetowanie i analiza ROI (średni zwrot z inwestycji w Polsce to 67% w ciągu 3 lat). Planowanie i projektowanie: Cel: Stworzenie szczegółowego planu działania. Działania: Opracowanie harmonogramu z kamieniami milowymi, alokacja zasobów, projektowanie architektury systemu, plan zarządzania ryzykiem. Budowa i konfiguracja: Cel: Techniczne przygotowanie systemu. Działania: Instalacja oprogramowania, konfiguracja modułów zgodnie z analizą, przygotowanie szablonów do migracji danych, ewentualne modyfikacje. Testowanie i integracja: Cel: Weryfikacja poprawności działania. Działania: Testy jednostkowe, testy integracyjne z innymi systemami, a przede wszystkim testy akceptacyjne z udziałem kluczowych użytkowników. Uruchomienie produkcyjne (Go-Live): Cel: Przeniesienie systemu do środowiska produkcyjnego. Działania: Finalna migracja danych, szkolenia dla użytkowników końcowych, intensywne wsparcie w pierwszych dniach pracy systemu. Stabilizacja i opieka powdrożeniowa: Cel: Zapewnienie ciągłości działania i optymalizacji. Działania: Regularne aktualizacje, helpdesk dla użytkowników, rozbudowa funkcjonalności, ciągłe monitorowanie wskaźników efektywności (KPI). Czas wdrożenia? Od kilku tygodni dla małych firm do kilkunastu miesięcy dla dużych organizacji. Kluczowe jest realistyczne planowanie, a nie myślenie życzeniowe. Krok 4: Analiza ryzyka i wyzwań – gdzie czekają pułapki? Polski rynek MŚP ma swoją specyfikę. Ignorowanie jej to proszenie się o kłopoty. Główne wyzwania dla polskich firm Bariery Regulacyjne: Skomplikowane przepisy podatkowe, częste zmiany prawne, wymogi RODO. Ograniczenia Finansowe: Trudności w dostępie do kapitału, presja na szybki zwrot z inwestycji. Wyzwania Konkurencyjne: Rosnąca presja ze strony dużych, zdigitalizowanych korporacji. Aby łatwiej je zidentyfikować, podzielmy je na trzy grupy: Organizacyjne – brak zaangażowania zarządu, silny opór pracowników przed zmianą, nieodpowiednie przygotowanie zespołu. Techniczne – niedoszacowanie kosztów, problemy z migracją i jakością danych, zły dobór systemu do potrzeb firmy. Zarządcze – brak jasno zdefiniowanych celów (patrz Krok 1), nierealistyczny harmonogram, nieefektywna komunikacja w zespole. Krok 5: Wdrożenie najlepszych praktyk – przepis na sukces 1. Zarządzanie zmianą (Change Management)To nie jest „miękki” dodatek, ale fundament. Opracuj plan komunikacji, włączaj pracowników w proces, identyfikuj ambasadorów zmian i przygotuj kompleksowy program szkoleń. 2. Wybór strategii wdrożenia Big Bang – uruchomienie wszystkiego naraz. Daje szybkie korzyści, ale wiąże się z najwyższym ryzykiem. Modułowa – stopniowe wdrażanie kolejnych modułów. Bezpieczniejsza, pozwala zespołowi na adaptację. Pilotażowa – testowanie rozwiązania w jednym dziale lub oddziale przed wdrożeniem w całej firmie. 3. Wybór partnera wdrożeniowegoTo Twoje „małżeństwo na lata”. Szukaj firmy, która: ma udokumentowane doświadczenie w Twojej branży, oferuje kompleksowe wsparcie – od analizy po opiekę powdrożeniową, stosuje sprawdzone metodologie i jest transparentna w komunikacji. 4. Kompleksowe szkoleniaDostosuj je do odbiorców: Super-użytkownicy – głęboka wiedza techniczna i procesowa. Użytkownicy funkcjonalni – szkolenia skupione na codziennych zadaniach. Menedżerowie – nacisk na raportowanie, analitykę i BI. 5. Monitorowanie efektów (KPI)Zdefiniuj wskaźniki sukcesu przed startem projektu i śledź je regularnie: Wskaźniki operacyjne – czas cyklu zamówień, poziom zapasów, efektywność produkcji (OEE). Wskaźniki finansowe – zwrot z inwestycji (ROI), redukcja kosztów operacyjnych, wzrost marży. Wskaźniki jakościowe – satysfakcja użytkowników, spadek liczby błędów w procesach. Wnioski: Twoja mapa wdrożenia Wdrożenie systemu ERP to nie jest zwykły projekt. To strategiczna transformacja, która zdecyduje o konkurencyjności Twojej firmy na lata. Traktowanie go jako zadania dla działu IT to pierwszy i największy błąd, jaki możesz popełnić. Klucze do sukcesu są uniwersalne: klarowna strategia oparta na celach SMART, silne przywództwo zarządu, profesjonalny i zaangażowany zespół, a także przemyślane zarządzanie zmianą. Dla polskich MŚP dodatkową szansą jest mądre wykorzystanie rozwiązań chmurowych, które obniżają próg wejścia, oraz dostępnych programów dofinansowania cyfryzacji. Nasza ostatnia rada? Nie czekaj. Rynek nie będzie czekał na Ciebie. Firmy, które dziś boją się inwestować w cyfrową transformację, za kilka lat będą walczyć o przetrwanie. Zacznij ten proces z wizją, ale realizuj go z żelaznym pragmatyzmem opartym na solidnym przygotowaniu. Gdy po tej lekturze czujesz, że Twoja firma jest gotowa, by sięgnąć po jedno z najlepszych i najbardziej elastycznych rozwiązań na świecie – system ERP Microsoft Dynamics – my w INLOGICA jesteśmy gotowi stać się takim przewodnikiem. Naszą misją nie jest tylko wdrożenie oprogramowania. My wprowadzamy święty spokój do biznesu, przekształcając skomplikowany proces w kontrolowaną, przewidywalną i skuteczną transformację. Jesteśmy do Twojej dyspozycji – skontaktuj się z naszymi ekspertami.
Inlogica
Przedsiębiorstwa stawiają na sztuczną inteligencję
Według najnowszego raportu Banku Światowego „Global Economic Prospects”, rosnąca niepewność w zakresie handlu światowego i polityki może osłabić wzrost gospodarczy o 2,3% w 2025 r., co będzie miało wpływ zarówno na główne gospodarki, jak i na rynki wschodzące. W obliczu tych trudności, wiele firm przyspiesza plany wdrożenia sztucznej inteligencji, dążąc do osiągnięcia nowego poziomu wydajności i oszczędności. W badaniu przeprowadzonym przez McKinsey w marcu 2025 r. 78% respondentów stwierdziło, że ich organizacje już wykorzystują sztuczną inteligencję w co najmniej jednej funkcji biznesowej, co stanowi wzrost w porównaniu z 72% na początku 2024 r. i 55% rok wcześniej. Ujmując rzecz najprościej, sztuczna inteligencja jest najbardziej transformacyjną technologią naszych czasów. Jej najnowsza wersja, agentowa sztuczna inteligencja – zawsze aktywni inteligentni agenci, którzy potrafią uczyć się, rozumować i samodzielnie wykonywać zadania – zmieni sposób, w jaki firmy działają, konkurują i optymalizują swoją pracę. Dostosowanie działalności przedsiębiorstwa do konkretnej strategii AI, przygotowanie infrastruktury technologicznej oraz zrozumienie wskaźników definiujących sukces to podstawowe filary pozwalające wykorzystać możliwości związane z agentową sztuczną inteligencją i osiągnąć zwrot z inwestycji (ROI). Ukryta wartość automatyzacji Prawie połowa pracowników biurowych twierdzi, że poświęca czas na powtarzalne, mało wartościowe lub niezwiązane z ich pracą zadania. W wielu branżach nieefektywność operacyjna i niewykorzystane możliwości są głęboko ukryte w danych, procesach i przepływach pracy, wpływając na wszystko, od zaangażowania pracowników po wyniki finansowe. Pierwszym krokiem do pobudzenia wzrostu produktywności jest zidentyfikowanie czynników hamujących rozwój organizacji i znalezienie rozwiązań dla tych wyzwań; proces ten znany jest jako analiza wartości uwięzionej. Zacznij od zidentyfikowania obszarów, w których występują wysokowartościowe, ale mało wydajne procesy. Na przykład, czy istnieją zadania wykonywane ręcznie, które spowalniają pracę zespołów? Czy można je zautomatyzować? Które interakcje z klientami można bardziej spersonalizować? Wzmocnienie potencjału ludzkiego za pomocą cyfrowej siły roboczej ma kluczowe znaczenie dla realizacji ukrytej wartości, umożliwiając mądrzejsze i szybsze podejmowanie decyzji w oparciu o wiarygodne dane oraz poprawę spersonalizowanych interakcji z klientami na dużą skalę. Wystarczy wyobrazić sobie marketera, który nagle otrzymuje wsparcie zespołu agentów AI w zakresie opracowywania strategii, planowania i realizacji najlepszych w swojej klasie kampanii. Albo przedstawiciela handlowego, który ma natychmiastowy dostęp do analizy danych klientów w czasie rzeczywistym i prognoz dotyczących potencjalnych klientów, którzy najprawdopodobniej dokonają zakupu. Wprowadzanie agentów AI nie polega na zastępowaniu nimi ludzi, ale na umożliwieniu pracownikom skupienia się na tym, co robią najlepiej – myśleniu strategicznym, wprowadzaniu innowacji i budowaniu relacji z klientami. Pokonanie problemów związanych z produktywnością dzięki cyfrowej sile roboczej pozwala przedsiębiorstwom na zmianę priorytetów w zakresie dostępnych zasobów ludzkich tam, gdzie mogą one przynieść największe korzyści. Ma to kluczowe znaczenie dla uzyskania nowych źródeł przychodów lub modeli biznesowych i jest podstawą do osiągnięcia zwrotu z inwestycji. Kluczowe wskaźniki do pomiaru zwrotu z inwestycji Zalety cyfrowej siły roboczej w zakresie optymalizacji operacji są oczywiste. Jednak według firmy Gartner ponad 40% projektów agentowej sztucznej inteligencji zostanie anulowanych do końca 2027 r. z powodu niejasnej wartości biznesowej. Aby wykazać rzeczywisty zwrot z inwestycji, organizacje muszą skupić się na wydajności przedsiębiorstwa, zwiększając wartość biznesową poprzez jakość oferowanych usług, redukcję kosztów, szybkość działania oraz skalowanie. W przypadku zespołów obsługi klienta, pomiar ROI może obejmować ocenę satysfakcji klientów, np. poprawę jakości obsługi dzięki całodobowemu wsparciu we wszystkich kanałach, gdzie agentowa sztuczna inteligencja segreguje zgłoszenia i udziela szczegółowych instrukcji, używając naturalnych odpowiedzi. W przypadku zespołów sprzedaży, zwrot z inwestycji przejawia się w krótszym czasie reakcji i lepszej kwalifikacji potencjalnych klientów. Agentowa sztuczna inteligencja umożliwia skalowanie dzięki autonomicznej obsłudze klienta, odpowiadając na pytania dotyczące produktów, rozwiewając zastrzeżenia i umawiając spotkania, a także komunikując się z klientami za pośrednictwem odpowiednich kanałów, udzielając spersonalizowanych odpowiedzi. Wykorzystanie wskaźników – od wskaźników odrzuceń po wyniki satysfakcji klientów i oszczędności operacyjne – umożliwia organizacjom ocenę wydajności inicjatyw związanych z agentami i skuteczne obliczanie zwrotu z inwestycji. Długoterminowa wartość W czasach, gdy firmy na całym świecie zmagają się ze spadkiem wydajności i rosnącymi oczekiwaniami klientów, era agentowej sztucznej inteligencji stwarza okazję do osiągnięcia rzeczywistego wzrostu. Przedsiębiorstwa przyszłości, które są nastawione na sukces, zdają sobie sprawę z konieczności przyjęcia zupełnie nowego podejścia do pracy, inwestowania w sztuczną inteligencję i wdrażania jej we wszystkich obszarach działalności oraz umieszczenia ludzi i agentów AI na pierwszym planie tej zmiany. Chodzi o stworzenie nowego partnerstwa między ludźmi a technologią, które pozwoli nam sprostać dzisiejszym wyzwaniom, przyspieszyć produktywność i ostatecznie osiągnąć zwrot z inwestycji, który napędzi dalsze przemiany
Salesforce
Co dalej z KSeF? Od kiedy Krajowy System e-Faktur wejdzie w życie?
27 sierpnia 2025 r. Prezydent Karol Nawrocki podpisał ustawę o wdrożeniu Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), który docelowo ma objąć wszystkie firmy w Polsce – w tym także te korzystające ze zwolnienia z VAT. Po kilkukrotnych zmianach terminu, wdrożenie obowiązku e-fakturowania nastąpi 1 lutego 2026 r. – w przypadku dużych podatników, a dla pozostałych firm – 1 kwietnia 2026 r. Jakie zmiany w KSeF planuje resort finansów? Jaki jest aktualny harmonogram wprowadzania Krajowego Systemu e-Faktur? Sprawdź! Najważniejsze informacje w skrócie: 27 sierpnia 2025 r. Prezydent Karol Nawrocki podpisał nowelizację ustawy o VAT dotyczącą Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF 2.0), który umożliwia wystawianie i otrzymywanie faktur ustrukturyzowanych drogą elektroniczną. KSeF będzie obowiązkowy od 1 lutego 2026 r. dla dużych firm, tj. takich, w których wartość sprzedaży wraz z kwotą podatku w 2024 r. przekroczy 200 mln zł. Od 1 kwietnia 2026 r. z Krajowego Systemu eFaktur będą musieli korzystać pozostali przedsiębiorcy – także Ci zwolnieni z VAT. Resort finansów planuje jednak wprowadzić wyjątek dla podatników „wykluczonych cyfrowo”, którzy obowiązkiem e-fakturowania zostaną objęci po 1 stycznia 2027 r. Do końca 2026 r. nie będą nakładane kary za błędy w fakturowaniu za pośrednictwem Krajowego Systemu eFaktur. Przedsiębiorcy będą mogli także wystawiać faktury w trybie “offline24”. Wdrożenie KSeF wymaga analizy procesów, przebudowy procedur księgowych, a nierzadko również inwestycji w nowe rozwiązania informatyczne. Przedsiębiorcy powinni jak najszybciej przygotować się na zmiany. Wsparcie w tym zakresie oferuje administracja skarbowa oraz producenci systemów ERP i oprogramowania księgowego. Co to jest Krajowy System e-Faktur (KSeF)? Krajowy System e-Faktur (KSeF) to ogólnopolska platforma teleinformatyczna stworzona przez Ministerstwo Finansów i nadzorowana przez Krajową Administrację Skarbową. Umożliwia wystawianie, przesyłanie i odbieranie tzw. faktur ustrukturyzowanych, czyli takich, które mają uporządkowaną strukturę danych w postaci pliku XML. Jej główną rolą jest centralizacja procesu rejestracji i wymiany faktur w obrocie gospodarczym – ponieważ wszystkie tego typu dokumenty będą obsługiwane za pomocą jednej platformy, nabywcy oraz organy podatkowe zyskają do nich natychmiastowy dostęp. Wdrożenie KSeF ma sprzyjać zautomatyzowanej wymianie faktur elektronicznych między firmami oraz skrócić czas oczekiwania na zwrot podatku VAT. Na wprowadzeniu tego rozwiązania skorzysta także administracja skarbowa. Krajowy System eFaktur ma bowiem uszczelniać system podatkowy, zapewniać lepszą kontrolę nad autentycznością faktur oraz zwiększać bezpieczeństwo i nienaruszalność danych, a co za tym idzie także transparentność obrotu gospodarczego. W UE z faktur ustrukturyzowanych korzystają już Włochy, a od tego roku również Niemcy. Zgodnie z założeniami pakietu VAT in a Digital Age (ViDA) do 2030 r. e-fakturowanie zostanie zharmonizowane na poziomie całej Unii Europejskiej. KSeF – od kiedy wchodzi w życie? Zgodnie z przyjętą ustawą harmonogram wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur uwzględnia dwa etapy, jednak z dodatkowym odroczeniem dla najmniejszych firm: 1 lutego 2026 r. – obowiązek korzystania z KSeF dla dużych podatników (o wartości sprzedaży przekraczającej 200 mln zł brutto), 1 kwietnia 2026 r. – dla pozostałych przedsiębiorców, w tym mikrofirm, z wyjątkiem tzw. podatników wykluczonych cyfrowo, 1 stycznia 2027 r. – dla najmniejszych podatników, których transakcje opiewają na niewielkie kwoty (maksymalnie 10 tys. zł wartości sprzedaży miesięcznie). Jak zapewnia resort finansów, aktualny harmonogram został przygotowany po szczegółowej analizie uwarunkowań biznesowych, prawnych oraz technicznych. Ma on zapewnić przedsiębiorcom i dostawcom systemów IT wystarczająco dużo czasu na dostosowanie się do nowego obowiązku, a jednocześnie umożliwić dopracowanie rozwiązań technologicznych po stronie administracji skarbowej. Wdrożenie KSeF – ważne terminy W opublikowanej 12 kwietnia 2025 roku informacji, Ministerstwo Finansów przedstawiło także szczegółową mapę drogową działań związanych z wdrożeniem KSeF. Przedstawione w niej terminy mają duże znaczenie szczególnie dla największych firm, dostawców oprogramowania oraz integratorów systemów finansowo-księgowych. Harmonogram wdrożenia KSeF Od kiedy wdrożenie KSeF? Zgodnie z przyjętą mapą drogową, w czerwcu 2025 r. resort finansów udostępni dokumentację związaną z nową wersją systemu – tzw. KSeF 2.0, która będzie obowiązywać od 1 lutego 2026 r. W tych materiałach znajdą się m.in. informacje na temat: struktury logicznej pliku FA(3), czyli nowego wzoru faktury ustrukturyzowanej, dokumentacji API (interfejsu programistycznego), która pozwoli dostosować zewnętrzne systemy do wymagań KSeF 2.0. Szczegółowy harmonogram testów integracyjnych zostanie natomiast opublikowany wraz z dokumentacją API. Od 30 września 2025 r. możliwe stanie się natomiast publiczne testowanie interfejsu API systemu KSeF 2.0. Od tego momentu podmioty odpowiadające za integrację programów księgowych z KSeF będą mogły sprawdzać działanie nowej wersji systemu. Kolejna ważna data to listopad 2025 r. To właśnie wtedy Ministerstwo Finansów planuje udostępnić testową wersję aplikacji podatnika KSeF 2.0. Ma ona pozwalać przedsiębiorcom na zapoznanie się z funkcjonalnością Krajowego Systemu eFaktur. Block Quote Wersja produkcyjna systemu – czyli ta, która umożliwia wystawianie faktur w rzeczywistym obrocie gospodarczym – zostanie uruchomiona 1 lutego 2026 r. To właśnie od tego momentu obowiązek wystawiania faktur przez KSeF zacznie formalnie obowiązywać. Jakie zmiany w KSeF planuje resort finansów? Choć harmonogram wdrożenia KSeF pozostaje bez zmian, Ministerstwo Finansów zapowiada szereg nowości, które mają ułatwić przedsiębiorcom codzienne korzystanie z systemu. W odpowiedzi na postulaty zgłaszane przez firmy i branżę IT, zaprojektowano konkretne rozwiązania zarówno w zakresie technicznym, jak i prawnym. Wystawianie faktur w trybie „offline24” Jedną z najważniejszych zmian jest wprowadzenie bezterminowej możliwości wystawiania faktur w tzw. trybie offline24. Takie rozwiązanie ma służyć przedsiębiorcom w dwóch sytuacjach: gdy faktura wystawiana jest dla podmiotów zagranicznych lub odbiorców nieposługujących się numerem NIP, w przypadku problemów z dostępem do Internetu, problemami związanymi ze sprzętem, systemem informatycznym lub przerw w działaniu systemu KSeF. Fakturę wystawioną offline będzie można przekazać do KSeF następnego dnia, bez ryzyka opóźnień w dokumentowaniu sprzedaży – w przypadku tego typu dokumentów datą wystawienia będzie ta, znajdująca się w polu P_1 struktury logicznej FA(3) czyli data wskazana przez wystawcę w momencie wystawiania faktury. Rozwiązanie pozwoli zatem uniknąć rozbieżności między datą znajdującą się na fakturze a datą wystawienia nadawaną przez KSeF w momencie przesłania faktury do systemu. Aby skorzystać z tego rozwiązania, przedsiębiorca musi jednak spełnić dodatkowy warunek – wygenerować certyfikat wystawcy faktury niezbędny do identyfikacji podatnika i programu fakturującego. Faktury VAT RR poza obowiązkowym KSeF Ministerstwo zapowiedziało również, że faktury VAT RR dokumentujące zakupy produktów rolnych przez rolników ryczałtowych nie będą objęte obowiązkiem KSeF. Możliwość ich dobrowolnego wystawiania w systemie zostanie natomiast wprowadzona od 1 kwietnia 2026 r., a nie – jak wcześniej zakładano – od 1 lutego 2026 r. Okres przejściowy bez kar i z dodatkowymi ułatwieniami W celu wsparcia przedsiębiorców w adaptacji do nowego systemu resort finansów zapowiedział również, że do końca 2026 r.: utrzymana zostanie możliwość wystawiania faktur z kas rejestrujących, nie będą nakładane kary za błędy popełnione przy fakturowaniu w KSeF, nie będzie obowiązku podawania numeru KSeF przy płatnościach, także tych realizowanych w mechanizmie podzielonej płatności (MPP). Administracja skarbowa ma natomiast prowadzić działania o charakterze edukacyjnym, których celem jest wsparcie podatników we wdrożeniu systemu. Certyfikaty dla wystawców e-faktur Od 1 listopada 2025 r. przedsiębiorcy będą mogli również ubiegać się o tzw. certyfikaty wystawcy faktury, które umożliwią im autoryzację w systemie – zarówno w trybie online, jak i offline24. Zapewnią one również bezpieczeństwo i ciągłość procesu wystawiania e-faktur, nawet w sytuacjach awaryjnych. Szczegóły dotyczące ich generowania zostaną opisane w dokumentacji API, którą resort opublikuje w czerwcu 2025 r. Faktury dla konsumentów będą dobrowolne Nowością w projekcie jest także możliwość wystawiania faktur dla konsumentów w KSeF. Rozwiązanie to będzie miało charakter dobrowolny i uproszczony tak, aby dać przedsiębiorcom większą elastyczność przy dokumentowaniu sprzedaży dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Przeczytaj również: Faktura na osobę fizyczną – jak i kiedy powinno się ją wystawić? – Symfonia Załączniki do faktur ustrukturyzowanych W odpowiedzi na sygnały z rynku, system KSeF 2.0 wprowadzi także możliwość dodawania załączników do faktur ustrukturyzowanych przesyłanych za pośrednictwem KSeF. Zgodnie z zapowiedziami ministerstwa, będą one integralną częścią dokumentu sprzedaży i zostaną opisane w nowej strukturze logicznej FA(3). Aby móc je jednak wysyłać, trzeba jednak dokonać odpowiedniego zgłoszenia pośrednictwem usługi e-Urząd Skarbowy. Dodanie załączników do faktur ustrukturyzowanych to ważna zmiana m.in. dla firm, które dotychczas przesyłały szczegółowe dane potrzebne do rozliczenia do rozliczenia sprzedaży w osobnych dokumentach. Dlaczego warto przystąpić do KSeF? Przystąpienie do Krajowego Systemu e-Faktur to realna korzyść dla każdej firmy. Wraz z systemem przedsiębiorcy zyskują darmowy dostęp do nowoczesnej platformy usług elektronicznych EDI, za pomocą której mogą bezpiecznie wymieniać dokumenty. Nie muszą również drukować i przechowywać faktur – wszystkie dokumenty trafiają do bezpiecznego, bezpłatnego archiwum online. Prawidłowo zaimplementowany system może także uprościć obieg faktur w firmie, przyspieszyć ich akceptację i pomóc w szybszym odzyskiwaniu należności. Block Quote Jak przygotować się na KSeF – lekcja do odrobienia dla przedsiębiorców Wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur niesie ze sobą wiele korzyści, ale wymaga też solidnego przygotowania. Dostosowanie procesów biznesowych do wymagań Krajowego Systemu eFaktur może generować dodatkowe koszty, związane np. z wdrożeniem nowych procedur, szkoleniem pracowników i aktualizacją systemów informatycznych. Im szybciej firmy zaczną przygotowania, tym łatwiej będzie im odnaleźć się wtedy, gdy KSeF stanie się obowiązkowy. Wsparcie w procesie adaptacji do zmiany prawnej, jaką jest KSeF oferują także producenci oprogramowania finansowo-księgowego. Block Quote Warto pamiętać, że w KSeF nie można poprawić raz wystawionego dokumentu, nie da się też umieścić kodów nabywcy i odbiorcy (poza EAN), ani wystawić faktury według indywidualnego szablonu z logotypem firmy. Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, przedsiębiorcy powinni zatem uważnie przeanalizować, jak obecnie przebiegają procesy finansowo-księgowe w ich firmach, wdrożyć spójne procedury obiegu dokumentów oraz upewnić się, że program księgowy, z którego korzystają jest dostosowany do wymogów KSeF. Przeczytaj również: Obowiązki biura rachunkowego w zakresie KSeF – Symfonia Kary za nieprzestrzeganie KSeF – nowe przepisy Choć Ministerstwo Finansów przewidziało okres przejściowy i zapowiedziało brak sankcji za błędy związane z e-fakturowaniem do końca 2026 r., to jednak od 2027 r. za naruszenia związane z KSeF będą groziły konkretne i dotkliwe kary finansowe. Przedsiębiorca, który wystawi fakturę z pominięciem systemu, może zapłacić nawet 100% wartości podatku wykazanego na dokumencie. W przypadku faktur bez podatku, kara może wynieść do 18,7% łącznej kwoty należności. Kary te będą nakładane w formie decyzji administracyjnej i muszą zostać uregulowane na rachunek właściwego urzędu skarbowego w ciągu 14 dni od jej doręczenia. Chcesz dowiedzieć się więcej na temat Krajowego Systemu e-Faktur? Przeczytaj nasz kompleksowy poradnik na temat KSEF!
Symfonia
Nie masz jeszcze systemu ERP?
Istnieje wiele rodzajów przedsiębiorstw produkcyjnych, które na co dzień borykają się z różnymi problemami. Zidentyfikowaliśmy te wyzwania, które najczęściej pojawiały się wśród firm nie posiadających systemu ERP przed wyborem Monitora. Nie mogę śledzić stanów magazynowych Co dokładnie mamy na stanie? Ile materiału znajduje się w magazynie? Kiedy należy uzupełnić zapasy i jak mogę sprawdzić wartość naszych zapasów? Firmy, które nie mogą śledzić swoich zapasów, często wiążą zbyt dużo kapitału, przechowując duże wolumeny i magazynując więcej niż potrzeba, dla zachowania bezpieczeństwa. Może to być problematyczne także wtedy, kiedy część, która jest podkomponentem wytwarzanego produktu, nagle staje się niedostępna. Co więcej, firmy, które nie monitorują stanów magazynowych, często zmuszone są poświęcać czas i zasoby na dodatkowe przyjęcia magazynowe, aby móc odzyskać kontrolę. Niektóre firmy uzupełniają również zapasy w sposób reaktywny, podejmując działania tylko wtedy, gdy materiał się skończy, zamiast podejmować strategiczne decyzje i kupować artykuły w celu zaspokojenia zaplanowanych wymagań w czasie. Firmom, które nie wiedzą, jak dokładnie wyglądają ich stany magazynowe, będzie znacznie trudniej skutecznie planować podczas dużej ilości dodatkowej pracy. Jednak największym problemem jest to, że na dostawę do klientów wpływa złe planowanie materiałów, co również kończy się bardzo dużymi kosztami dla firmy. Nie mogę ufać końcowym kalkulacjom Które produkty są opłacalne, a które nie? Gdzie musimy podjąć działania? Czy możemy polegać na naszych wstępnych obliczeniach, na których opiera się nasze planowanie i standardowe ceny? Jeśli firma produkcyjna nie może polegać na swoich postkalkulacjach, trudno jest stwierdzić, które produkty są opłacalne, a które przynoszą straty. Prowadzi to często do nieudanych planów produkcji, a także opóźnień kosztem klientów, którzy nie otrzymują dostaw na czas. Trudniej jest też planować zgodnie z rzeczywistą wydajnością, ponieważ firma nie ma wglądu w produktywność (na przykład czas bezpośredni i czas pośredni). Prowadzi to do nieefektywnej produkcji i utrudnia optymalne wykorzystanie maszyn. W takich przypadkach wiele firm polega na intuicji, aby rozwiązywać problemy, wykorzystując procesy, które ich zdaniem usprawnią produkcję lub komponenty, w przypadku których można obniżyć koszty. To jednak nie zawsze działa. Nie mogę dotrzymać umówionych terminów dostawy „Kiedy możesz to dostarczyć?” – jedno z najważniejszych pytań, na które należy odpowiedzieć. A samo dotrzymanie terminu dostawy jest trudniejsze niż jego przyobiecanie. Firmy produkcyjne muszą szybko podać najlepszy możliwy czas dostawy, w oparciu o dostępne możliwości i materiały. Niedotrzymanie dokładnych terminów realizacji i niewykonanie dostaw do klientów często prowadzi do wielkiej frustracji, głównie wśród klientów, ale także wewnętrznie – na przykład u sprzedawców, którzy mogli obiecać zbyt wiele. Dlatego tak ważne jest, aby mieć przegląd swoich operacji i wszystkich działań, które mają wpływ na czas dostawy, żeby móc dotrzymać słowa. Mogą to być pracownicy, którzy zachorują, maszyny, które się psują, opóźnienia w dostawach materiałów i wiele innych. Firmy, które nie mają takiego przeglądu, często podają dłuższe czasy realizacji niż to konieczne, aby mieć pewność, że mogą dostarczyć zamówienie na czas. Prowadzi to również do trzymania nadmiaru zapasów, chcąc mieć pewność, że materiał się nie skończy. Pozwól sobie pomóc, wybierając odpowiedni system ERP! Dzięki inteligentnym, uporządkowanym funkcjom, Monitor ERP ma rozwiązania wszystkich tych problemów: Efektywne planowanie materiałów oznacza, że zawsze możesz śledzić, czego potrzebujesz w magazynie, aby pokryć zapotrzebowanie w najbardziej opłacalny sposób. Dzięki rejestracji czasu w czasie rzeczywistym można dokładniej śledzić rzeczywiste koszty produkcji i tworzyć dane do obliczeń końcowych, produktywności i wydajności. Funkcja sprawdzania czas dostawy zapewnia natychmiastowy najlepszy czas dostawy, ponieważ zamówienie klienta jest oparte na dostępnej wydajności i materiale. Będziesz również otrzymywać regularne informacje o tym, czy uzgodnione terminy dostawy zostały dotrzymane. Jeśli którekolwiek z tych wyzwań dotyczą Twojej firmy i nie korzystasz obecnie z żadnego systemu ERP lub obecne rozwiązania nie spełniają Twoich oczekiwać, możesz wiele zyskać Monitor ERP!
Monitor ERP System
enova365 i Archivista – digitalizacja dokumentacji kadrowej w jednym ekosystemie
Firma Soneta, producent systemu ERP enova365, poinformowała o nowej integracji swojego oprogramowania z rozwiązaniem Archivista, służącym do digitalizacji dokumentacji kadrowej. Nowa funkcjonalność pozwala firmom w ekspresowym tempie przekształcać papierowe akta osobowe w zgodne z przepisami cyfrowe e-teczki. Dzięki integracji możemy korzystać z efektów pracy systemu Archivista bezpośrednio w module elektronicznej dokumentacji pracowniczej enova365, co daje finalnie komfort pracy w jednym systemie. Integracja Archivista z enova365 pozwala nawet siedmiokrotnie przyspieszyć cyfryzację dokumentów kadrowych w porównaniu do metod tradycyjnych. Przykładowa 100-stronicowa teczka pracownicza może być zdigitalizowana i kompleksowo opisana w zaledwie 20 minut, zamiast w 2,5 godziny. Program wykorzystuje zawansowaną technologię OCR oraz mechanizmy AI do automatycznego rozpoznania dokumentów. Następnie Archivista nadaje im odpowiednie nazwy i sprawnie przypisuje je do właściwych kategorii, a także wzbogaca niezbędnymi metadanymi. Gotowe e-akta trafiają bezpośrednio do modułu Kadry Płace enova365. Block Quote Block Quote Rozwiązanie w swoim zamyśle ma służyć zarówno firmom, które już korzystają z enova365, jak przedsiębiorstwom, które poszukują rozwiązania umożliwiającego przejście na cyfrowe zarządzanie kadrami. Konektor Archivista instaluje się wewnątrz środowiska enova365, bez konieczności przebudowy istniejących procesów czy szkolenia zespołu od podstaw. Block Quote Korzyści z integracji: Ekspresowa digitalizacja akt osobowych (7-krotne przyspieszenie procesu), Automatyczne rozpoznawanie i przypisywanie dokumentów, Pełna zgodność z przepisami (RODO, rozporządzenia ministerialne), Bezpieczny i kontrolowany dostęp do e-dokumentów 24/7, Gotowość na pracę zdalną i hybrydową.
enova365
Najczęstsze błędy przy wdrażaniu WMS
Wdrożenie WMS znacząco usprawnia zarządzanie magazynem i przyspiesza cyfryzację procesów logistycznych. Aby jednak przyniosło oczekiwane rezultaty, musi być odpowiednio zaplanowane i przeprowadzone. Błędy na etapie analizy, integracji czy komunikacji z zespołem mogą wydłużyć wdrożenie, podnieść jego koszty i ograniczyć efekty, jakie niesie za sobą automatyzacja magazynu. Tylko przemyślane wdrożenie daje gwarancję pełnego wykorzystania systemu. Jak przygotować magazyn do WMS? Jak wdrożyć system WMS krok po kroku i uniknąć najczęstszych pułapek, które mogą ograniczyć jego potencjał? Sprawdźmy! Czym jest WMS i jak wpływa na zarządzanie magazynem? System WMS (Warehouse Management System) to narzędzie, które cyfryzuje i automatyzuje zarządzanie magazynem, od przyjęcia towaru po jego wydanie. W ten sposób firmy zyskują pełną kontrolę nad stanami magazynowymi, przepływem towarów i wydajnością operacyjną. WMS pozwala też ograniczyć liczbę błędów, poprawić terminowość dostaw i lepiej zarządzać personelem. W praktyce oznacza to m.in. dokładniejsze i szybsze lokalizowanie produktów, eliminację papierowego obiegu dokumentów i możliwość natychmiastowego reagowania na wszelkie nieprawidłowości. WMS wspiera codzienną pracę magazynu, dzięki niemu możliwa staje się także długofalowa optymalizacja procesów magazynowych i cyfryzacja logistyki. Według Gartnera, współczesne systemy WMS muszą oferować znacznie więcej niż podstawowe funkcje zarządzania zapasami. Priorytetem są zaawansowane usługi, elastyczność, automatyzacja oraz integracja z innowacyjnymi technologiami, w tym sztuczną inteligencją. To właśnie zdolność do praktycznego wdrożenia AI staje się kluczowym wyróżnikiem dostawców rozwiązań magazynowych. Kluczowe etapy wdrożenia WMS – mapa drogowa projektu Wdrożenie WMS to złożony proces, który wymaga konsekwentnego działania na poszczególnych etapach. Każdy krok, począwszy od przygotowania analizy, a skończywszy na uruchomieniu systemu, ma ogromne znaczenie dla powodzenia całego projektu. Poniżej krótko omawiamy kluczowe fazy, które pozwolą przeprowadzić wdrożenie sprawnie i z minimalnym ryzykiem błędów. Planowanie i analiza przedwdrożeniowa Na tym etapie należy szczegółowo opisać i uporządkować procesy magazynowe, określić potrzeby operacyjne, a także jasno zdefiniować cele, jakie firma chce osiągnąć dzięki wdrożeniu WMS. Warto również zaangażować zespół, który pracuje w magazynie. Jego doświadczenie pomaga lepiej dopasować system do codziennych wyzwań. Dobrze przygotowana analiza to nie tylko mniej niespodzianek w trakcie wdrożenia, ale też większa szansa na szybki zwrot z inwestycji. Analiza i migracja danych – jak się zabezpieczyć przed błędami? Dane to „paliwo” każdego systemu WMS. Bez ich rzetelności nawet najlepsze rozwiązanie nie zadziała. Przed migracją należy zatem je ujednolicić, oczyścić z duplikatów i błędów oraz zadbać o ich kompletność. Szczególną uwagę warto poświęcić takim elementom jak indeksy, jednostki miar, lokalizacje i stany magazynowe. Sprawdzonym rozwiązaniem jest przeprowadzenie próbnej migracji, która pozwoli na wykrycie ewentualnych nieprawidłowości. Testowanie i faza pilotażowa – jak sprawdzić gotowość organizacji? Zanim system WMS zostanie uruchomiony na pełną skalę, warto go przetestować w warunkach zbliżonych do rzeczywistych. Faza pilotażowa umożliwia sprawdzenie, czy wszystkie procesy działają zgodnie z założeniami oraz, czy użytkownicy są w stanie swobodnie pracować z nowym narzędziem. Im lepiej przygotowany pilotaż, tym mniejsze ryzyko przestojów operacyjnych. Zarządzanie projektem WMS – rola kompetentnego zespołu wdrożeniowego Każde wdrożenie wymaga koordynacji, nadzoru i jasnego podziału zadań. W projekt powinien być zaangażowany zespół złożony z przedstawicieli takich działów jak m.in. logistyka, IT czy finanse. Ich współpraca wpłynie na szybsze podejmowanie decyzji i sprawne reagowanie na pojawiające się wyzwania. Nie do przecenienia jest tu oczywiście rola lidera projektu. To on odpowiada za realizację harmonogramu, komunikację oraz zaangażowanie całej organizacji. Budżet i harmonogram – planowanie kosztów i zasobów Plan finansowy powinien obejmować nie tylko koszty licencji i wdrożenia, ale także takie elementy jak szkolenia, integracja systemu WMS z ERP (i innymi), testy i czas zaangażowania zespołu. Nieoszacowanie któregokolwiek z nich często prowadzi do przekroczenia budżetu lub opóźnień. Harmonogram powinien być starannie zaplanowany i uwzględniać margines na nieprzewidziane sytuacje. Transparentność w planowaniu i regularna kontrola wydatków pomagają utrzymać rękę na pulsie, również w wymiarze strategicznym. Każda decyzja strategiczna o wdrożeniu systemu informatycznego powinna uwzględniać ROI. Prawidłowo zaplanowane i wdrożone WMS pozwala na: Zmniejszenie kosztów błędów magazynowych i nadwyżek zapasów. Skrócenie czasu realizacji zamówień, co przekłada się na wzrost satysfakcji klientów i większą sprzedaż. Obniżenie kosztów pracy poprzez automatyzację rutynowych czynności. Dzięki Asiston WMS firmy odnotowują średnie zwroty inwestycji już w pierwszym roku eksploatacji, co gwarantuje opłacalność wdrożenia i przewagę konkurencyjną. Jak wskazuje Gartner, obecne zakłócenia rynkowe wymagają od dostawców WMS dużej zwinności i kompetencji, aby wspierać firmy w dynamicznym otoczeniu biznesowym. Z tego powodu wybór systemu powinien gwarantować nie tylko funkcjonalność, ale też elastyczność oraz zdolność do ciągłego rozwoju. Bezpieczeństwo danych kluczowym elementem wdrożenia WMS Wraz z cyfryzacją procesów magazynowych rośnie znaczenie bezpieczeństwa danych. Wdrożenie WMS musi iść w parze z zapewnieniem ochrony informacji przed zagrożeniami cybernetycznymi. Obejmuje to m.in.: Szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych w systemie. Wielopoziomową autoryzację użytkowników i zarządzanie uprawnieniami. Regularne aktualizacje i łatanie systemu, by zminimalizować ryzyko ataków. Zgodność z regulacjami prawnymi, jak RODO. Asiston WMS jest zaprojektowany z myślą o wysokim standardzie bezpieczeństwa, co jest fundamentem zaufania i niezawodności w codziennej pracy.Zapisz się do newslettera! System WMS w praktyce: gdzie firmy popełniają najwięcej błędów? Nawet najlepiej zaprojektowany system, taki jak Asiston WMS, może nie przynieść oczekiwanych efektów, jeśli jego wdrożenie nie uwzględni realiów organizacyjnych. Warto przyjrzeć się zatem najczęstszym błędom, by ich uniknąć i w pełni wykorzystać potencjał systemu. Brak integracji z innymi systemami Jednym z najczęstszych błędów jest wdrażanie WMS w oderwaniu od pozostałych systemów działających w firmie (np. wspomnianego już przez nas ERP czy e-commerce). Braki w synchronizacji danych prowadzą do pomyłek w stanach magazynowych, podwójnych zapisów i konieczności ręcznego korygowania dokumentów. Dlatego już na etapie projektowania warto zadbać o spójny przepływ informacji pomiędzy systemami, najlepiej z udziałem zespołu IT i dostawców oprogramowania. Brak uwzględnienia zmian w procesach magazynowych Nie da się skutecznie wdrożyć nowego systemu, kopiując stare procesy 1:1. Wiele firm próbuje dostosować WMS do przestarzałych nawyków operacyjnych, co zazwyczaj kończy się frustracją użytkowników i brakiem spójności w danych. Lepszym podejściem jest analiza obecnych procedur i ich aktualizacja z myślą o automatyzacji, standaryzacji i efektywności. Zmiana systemu to dobry moment, by uprościć logistykę magazynową. To się opłaci! Opór personelu wobec systemu WMS Nawet najlepsze narzędzie nie zadziała, jeśli nie zostanie zaakceptowane przez ludzi. Pracownicy często boją się zmian, czują się pominięci lub po prostu nieprzygotowani. Brak jasnej komunikacji i szkoleń skutkuje niechęcią, błędami i spowolnieniem pracy. Dlatego warto inwestować w dobre wdrożenie użytkowników, a więc w warsztaty, testy, możliwość zadawania pytań. Angażowanie zespołu na wczesnym etapie zwykle przekłada się na lepsze efekty. Błędy w konfiguracji inwentaryzacji Złe przypisanie jednostek, nieczytelne nazwy lokalizacji, brak strategii składowania – wszystko to sprawia, że system działa nieefektywnie, a pracownicy tracą czas na szukanie towaru. Uporządkowanie struktur magazynowych i spójne oznaczenia to podstawa. Dobrą praktyką jest wdrożenie standardów identyfikacji (np. kodów SSCC) i wykonanie próbnej inwentaryzacji przed startem systemu. Niewłaściwa obsługa zwrotów Obsługa zwrotów w systemie WMS to jeden z kluczowych elementów dobrze działającej logistyki, a mimo to często bywa traktowana marginalnie. Brak jasnych procedur, tymczasowe lokalizacje i nieczytelny status zwrotu prowadzą do błędów, przestojów i niepotrzebnych kosztów. Warto już na etapie wdrożenia zaplanować pełną ścieżkę (z kontrolą jakości, stanami przejściowymi i lokalizacjami buforowymi), by zapewnić porządek i pełną identyfikowalność. Ciągłe doskonalenie i ewaluacja systemu WMS (etap powdrożeniowy i zarządczy) Wdrożenie WMS to dopiero początek. Aby system stale wspierał zarządzanie magazynem i przynosił długofalowe korzyści, niezbędne jest jego regularne monitorowanie i rozwój. Praca z systemem powinna obejmować cykliczne przeglądy KPI, analizę błędów, aktualizacje oraz reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe. Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) jako mierniki sukcesu wdrożenia WMS Skuteczność wdrożenia systemu WMS najlepiej mierzyć poprzez precyzyjne wskaźniki efektywności magazynu (KPI), które obrazują poprawę operacji. Do najważniejszych należą: Czas kompletacji zamówień — wskaźnik szybkości realizacji zapytań klientów. Dokładność stanów magazynowych — zmniejszenie pomyłek i braków towarów. Redukcja błędów przy przyjęciach i wydaniach — wpływa na jakość operacji i satysfakcję klientów. Efektywność wykorzystania przestrzeni magazynowej — optymalizacja składowania. Wykorzystanie Asiston WMS pozwala na bieżące monitorowanie tych KPI w czasie rzeczywistym, co umożliwia podejmowanie szybkich decyzji optymalizacyjnych i przekłada się na wymierne korzyści operacyjne. Skalowalność i elastyczność systemu WMS jako klucz do długofalowego sukcesu Digitalizacja łańcucha dostaw nie kończy się na implementacji. To proces, który wymaga ciągłego zaangażowania i gotowości do optymalizacji. System WMS powinien ewoluować razem z firmą, wspierając automatyzację magazynu oraz elastyczność operacyjną. Wdrażając WMS, warto uwzględnić potencjał rozwoju firmy oraz zmiany w procesach magazynowych. System powinien mieć modularną budowę, umożliwiającą stopniowe rozszerzanie funkcji i integracji bez konieczności kosztownych modyfikacji. Asiston WMS oferuje właśnie taką elastyczność, dzięki modułowej budowie użytkownicy mogą dodawać kolejne funkcjonalności i płynnie integrować system z ERP czy innymi narzędziami. To zdecydowanie obniża ryzyko i pozwala rozwijać system wraz z rosnącymi wymaganiami biznesowymi Zarządzanie zmianą i komunikacja – klucz do sukcesu wdrożenia Wdrożenie systemu WMS to znacząca zmiana, która wpływa nie tylko na procesy, ale też na strukturę organizacyjną, zakres obowiązków i sposób pracy zespołów. Jeśli nie zostanie odpowiednio zakomunikowana i zaplanowana, może spotkać się z oporem, zwłaszcza wśród pracowników operacyjnych. Jak już wspomnieliśmy wcześniej, brak zaangażowania, niepewność i obawy przed nowym systemem często prowadzą do błędów, spadku wydajności i frustracji. Dlatego tak ważne jest, by zarządzanie zmianą było integralną częścią projektu. Jasne określenie celów, regularne informowanie o postępach, szkolenia oraz wskazanie realnych korzyści dla pracowników pomagają zbudować zaufanie i poczucie współodpowiedzialności. Rolą liderów jest zadbanie zarówno o wdrożenie technologii, jak i o przygotowanie ludzi, którzy będą z nią pracować każdego dnia. Jak wdrożyć system WMS bez wpadek? Podsumowanie Wdrożenie systemu WMS wpływa bezpośrednio na efektywność magazynu i jakość całego łańcucha dostaw. Żeby nie zaprzepaścić potencjału automatyzacji, warto podejść do projektu metodycznie, a więc zadbać o analizę, dopasowanie procesów, integrację z systemami, komunikację z zespołem i przemyślany plan testów. Dobrze przeprowadzony proces wdrożeniowy przekłada się na niższe koszty operacyjne, lepszą kontrolę nad towarem i większą wydajność pracy. Jeśli chcesz zobaczyć, jak działa Asiston WMS w praktyce, skontaktuj się z nami lub zajrzyj do zakładki realizacje, gdzie znajdziesz przykłady wdrożeń u naszych klientów. Zapraszamy!
Asiston
Urlopy związane z rodzicielstwem – przewodnik po uprawnieniach pracowników
W 2025 roku pracownicy mają do dyspozycji szereg urlopów oraz elastycznych rozwiązań organizacyjnych, które pozwalają lepiej godzić życie zawodowe z rodzinnym. Obejmuje to zarówno rodziców biologicznych, jak i adopcyjnych, którzy chcą połączyć obowiązki rodzinne z pracą. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat poszczególnych typów urlopów rodzicielskich – z określonym wymiarem czasu – oraz informacje, czy można zarządzać nimi w systemach, takich jak Symfonia i enova365. Urlop macierzyński Urlop macierzyński przysługuje matce dziecka i trwa 20 tygodni przy urodzeniu jednego dziecka. Natomiast w przypadku porodu mnogiego okres ten wydłuża się do nawet 37 tygodni, gdy urodzi się pięcioro lub więcej dzieci.. Urlop można rozpocząć już na 6 tygodni przed planowanym porodem. Co ważne, kobieta musi wykorzystać przynajmniej 14 tygodni urlopu po porodzie, natomiast pozostałą część, do 6 tygodni, może przekazać ojcu dziecka, jeśli spełnia on określone warunki. Systemy kadrowe takie jak Symfonia oraz enova365 umożliwiają elektroniczne składanie wniosków o urlop macierzyński, co znacząco usprawnia proces kadrowy i pozwala kontrolować prawidłowe terminy oraz długość urlopu. Urlop rodzicielski Po zakończeniu urlopu macierzyńskiego pracownikom przysługuje dodatkowy urlop rodzicielski, który trwa maksymalnie 41 tygodni przy urodzeniu jednego dziecka. W przypadku ciąży mnogiej jest to nawet 43 tygodnie. Może być wykorzystany przez oboje rodziców, w częściach (maksymalnie pięciu), w terminie do ukończenia przez dziecko 6. roku życia. Każdy z rodziców posiada 9 tygodni urlopu, które są nieprzenoszalne, co oznacza, że nie mogą zostać przekazane drugiemu rodzicowi. Jeżeli te tygodnie nie zostaną wykorzystane, prawo do nich wygasa. Symfonia i enova365 wspierają planowanie oraz rozliczanie tego typu urlopów, z możliwością monitorowania wykorzystanych tygodni oraz integracją z dokumentacją do ZUS. Urlop ojcowski Urlop ojcowski przysługuje ojcu dziecka w wymiarze 14 dni (2 tygodni), niezależnie od tego, czy matka korzysta z urlopów związanych z rodzicielstwem. Urlop ten można wykorzystać jednorazowo lub w dwóch częściach (po 7 dni każda). Może zostać wykorzystany jednorazowo lub podzielony na dwie części po 7 dni. Co więcej, urlop musi zostać wykorzystany w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka lub od objęcia opieki nad dzieckiem adoptowanym. Wniosek o urlop ojcowski można złożyć przez system kadrowy – np. w Symfonii lub enova365 – co pozwala uprościć proces, zminimalizować błędy formalne i zautomatyzować weryfikację terminów. Urlop wychowawczy Urlop wychowawczy to bezpłatny urlop, który przysługuje pracownikowi posiadającemu co najmniej 6-miesięczny staż pracy. Można z niego skorzystać do ukończenia przez dziecko 6. roku życia. Łączny maksymalny wymiar urlopu wynosi 36 miesięcy. Może zostać podzielony na maksymalnie pięć części, przy czym jeden miesiąc jest zarezerwowany wyłącznie dla drugiego rodzica i nie może zostać przekazany. Urlop wychowawczy może zostać podzielony na maksymalnie pięć części. W systemach Symfonia i enova365 można kontrolować liczbę części, długość oraz pozostałe dni urlopu, co ma znaczenie w szczególności w przypadku dłuższych okresów nieobecności. Urlop adopcyjny – równe prawa dla rodziców adopcyjnych Rodzice, którzy przysposobili dziecko, mają prawo do takich samych urlopów jak rodzice biologiczni. Oznacza to, że przysługują im: urlop macierzyński (od dnia objęcia opieki), urlop rodzicielski, urlop ojcowski, urlop wychowawczy. Warunki, długość i zasady przyznawania są identyczne jak w przypadku urodzenia dziecka. Co więcej, w systemach Symfonia i enova365 wystarczy wybrać odpowiedni rodzaj urlopu oraz zaznaczyć, że dotyczy on opieki adopcyjnej. Elastyczna organizacja pracy w 2025 roku Rodzic wychowujący dziecko do 8. roku życia ma prawo do złożenia wniosku o elastyczną organizację pracy. Może to obejmować: pracę zdalną (stałą lub okazjonalną), elastyczny czas rozpoczęcia i zakończenia pracy, skrócony wymiar etatu (np. 3/4, 1/2), pracę w systemie zadaniowym, indywidualny rozkład czasu pracy. Wniosek o elastyczną organizację pracy powinien zostać złożony na co najmniej 21 dni przed planowanym rozpoczęciem zmian. Pracodawca może odmówić tylko, jeśli wykaże, że wdrożenie zmian jest niemożliwe ze względów organizacyjnych lub prawnych. Wnioski urlopowe w systemach Symfonia i enova365 Nowoczesne systemy kadrowo-płacowe, takie jak Symfonia i enova365, umożliwiają pracownikom elektroniczne składanie i obsługę wniosków dotyczących wszystkich typów urlopów związanych z rodzicielstwem. To rozwiązanie przyspiesza procesy kadrowe, eliminuje błędy formalne i zapewnia zgodność z obowiązującym prawem. Funkcje dostępne w tych systemach obejmują m.in.: składanie wniosków o urlop macierzyński, ojcowski, rodzicielski, wychowawczy, automatyczne naliczanie i monitorowanie urlopów, integrację z e-teczkami i dokumentacją pracowniczą, zgodność z Kodeksem pracy i regulacjami ZUS. Podsumowanie 2025 rok przynosi kontynuację ważnych zmian w obszarze uprawnień rodzicielskich. Pracownicy powinni znać swoje prawa, a pracodawcy – zapewniać sprawne mechanizmy ich realizacji. Zastosowanie narzędzi takich jak Symfonia i enova365 to krok w stronę nowoczesnego i zgodnego z prawem zarządzania kadrami.
Wercom
Jak działa planowanie główne (MRP) w Dynamics 365 F&SCM?
W firmach produkcyjnych i dystrybucyjnych jedno pytanie powraca niezmiennie: jak zapewnić dostępność surowców i produktów dokładnie wtedy, kiedy są potrzebne – bez generowania nadmiernych zapasów? Zbyt małe stany magazynowe grożą przestojami i utratą klientów, a zbyt duże zamrażają kapitał i generują koszty. Wielu menedżerów wciąż polega na arkuszach Excela, intuicji i analizie historycznych zamówień. Efekt? Niespodziewane braki w magazynie, opóźnione lub niepotrzebnie przyspieszone dostawy, a także niekończące się gaszenie pożarów operacyjnych. Nowe podejście: inteligentne planowanie Rozwiązaniem jest planowanie główne (MRP i CRP) w Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. To nie tylko automatyzacja, ale inteligentne narzędzie, które w czasie rzeczywistym synchronizuje zapotrzebowanie, produkcję i dostawy, biorąc pod uwagę wiele zmiennych jednocześnie. Jak to działa w praktyce? Analiza zapotrzebowania bez pominięć System ocenia wszystkie kluczowe dane: zamówienia sprzedaży, aktualne stany magazynowe, prognozy popytu, zamówienia zakupu w drodze, dostępność zasobów produkcyjnych oraz bieżące zlecenia. Dzięki temu tworzy pełny obraz tego, co i kiedy będzie potrzebne – od surowców po produkty gotowe. Automatyczne propozycje zamówień Na bazie analizy Dynamics 365 F&SCM generuje propozycje zleceń produkcyjnych i zamówień zakupu. Menedżerowie mogą je zaakceptować lub dostosować. Jeśli na przykład firma ma zamówienie na 5000 sztuk produktu, a w magazynie jest jedynie 2000, system automatycznie zaproponuje wyprodukowanie lub zakup brakujących 3000 sztuk, uwzględniając koszty i czas dostawy. Inteligentne kolejki produkcyjne System rozkłada pracę w oparciu o moce produkcyjne i dostępność komponentów. Jeżeli linia produkcyjna jest w stanie wytworzyć 1000 sztuk dziennie, plan zostanie podzielony na pięć dni, zamiast próbować upchnąć całość w jeden nierealny termin. Zmiany? System reaguje natychmiast Planowanie główne w Dynamics 365 F&SCM działa dynamicznie. Każde nowe zamówienie, opóźnienie w dostawie lub zmiana priorytetów powoduje automatyczne przeliczenie harmonogramu i zaproponowanie nowego planu. Dzięki temu decyzje opierają się na bieżących danych, a nie przeczuciach. Korzyści, które widać w wynikach Takie podejście poprawia płynność finansową, bo firma nie zamraża kapitału w zbędnych zapasach. Ryzyko braków magazynowych spada niemal do zera, a surowce i produkty są dostępne dokładnie wtedy, kiedy są potrzebne. Zespół poświęca mniej czasu na ręczne planowanie, a więcej na realizację celów biznesowych. Co ważne, sprzedaż, logistyka i produkcja pracują w oparciu o te same dane, co wzmacnia współpracę i skraca czas reakcji. Podsumowanie Planowanie główne w Dynamics 365 F&SCM to nie tylko technologia – to sposób na świadome, przewidywalne i rentowne zarządzanie zapasami oraz produkcją. W świecie, w którym elastyczność i szybkość decyzji stanowią przewagę konkurencyjną, MRP i CRP stają się kluczowym elementem strategii operacyjnej. Jeśli Twoja firma nadal planuje w arkuszach kalkulacyjnych, być może najwyższy czas zrobić krok w stronę automatyzacji i inteligentnego planowania.
MichałJeziorski
MarekMac
MarekMac
MarekMac
